Las ideas que funcionan para dinamizar una comunidad son sencillas y regulares: una publicación de bienvenida fijada que pida a cada nuevo miembro que se presente, una pregunta a la semana fácil de responder, un hilo de logros, un evento en directo cada una o dos semanas y retos cortos con principio y fin. A continuación tienes 34 ideas en siete grupos y después, cómo ponerlas en marcha con las publicaciones, los fijados, las categorías, las publicaciones programadas, los eventos y los emails a miembros de WithMe.
WithMe cuesta $25 al mes, facturados anualmente (Reino Unido: £25), con 14 días de prueba y 0 % de comisión de WithMe. Se siguen aplicando las comisiones de Stripe y PayPal. Lo usan más de 8.000 creadores.
¿Qué hace que los miembros publiquen?
Los miembros publican cuando es fácil y cuando alguien les responde. Haz preguntas que se respondan en una línea, contesta a cada primera publicación en un día y mantén un ritmo que los miembros puedan prever, como la misma pregunta todos los lunes. A una comunidad silenciosa normalmente le falta un hábito, no una función.
¿Cuáles son 34 ideas que funcionan para dinamizar una comunidad?
¿Cómo conseguir que los nuevos miembros publiquen en su primera semana?
- Fija una publicación de bienvenida con tres preguntas: tu nombre, desde dónde participas y un objetivo para los próximos 30 días.
- Responde a cada presentación por su nombre y haz una pregunta de seguimiento.
- Publica una guía de inicio: qué leer primero, cuándo son los eventos y qué categoría usar para cada cosa.
- Pide a los nuevos miembros que compartan una foto del lugar donde entrenan, trabajan o estudian.
- Una vez a la semana, publica un resumen de bienvenida que mencione a los nuevos miembros de la semana.
¿Qué rituales semanales hacen que los miembros vuelvan?
- Objetivos del lunes: todos publican un objetivo para la semana.
- Logros del viernes: todos publican algo que ha salido bien, por pequeño que sea.
- Una lección o consejo semanal tuyo, siempre el mismo día de la semana.
- Pregunta de la semana: una pregunta que respondes en un vídeo corto.
- Un repaso del domingo: qué ha funcionado, qué no y qué cambia la semana siguiente.
- Una publicación mensual de resumen con las mejores publicaciones y respuestas del mes.
¿Qué preguntas reciben más respuestas?
- Esto o aquello: dos opciones, y los miembros responden A o B y explican por qué.
- Completa la frase: mi mayor error cuando empecé fue ...
- Enseña tu espacio: cocina, escritorio, gimnasio en casa o estudio.
- Pide una votación sobre el tema del mes siguiente, con los miembros respondiendo con su elección.
- Opinión polémica: comparte una opinión de tu sector y pregunta quién no está de acuerdo.
- Antes y después: un cambio que hizo un miembro y qué pasó.
¿Qué eventos en directo funcionan en una comunidad?
- Un «pregúntame lo que quieras» mensual, con las preguntas recogidas en una publicación la semana anterior.
- Sesiones en directo de coworking o entrenamiento en las que todos trabajan o entrenan juntos.
- Hot seats: un miembro recibe coaching delante del grupo.
- Sesiones con un experto invitado al que tus miembros quieren escuchar.
- Una llamada mensual de planificación a principios de cada mes.
¿Cómo se usan los retos?
- Un arranque de 5 días para nuevos miembros, con una tarea pequeña al día.
- Un reto de hábitos de 30 días, en el que los miembros publican un registro diario.
- Un tema mensual con tareas semanales, como un mes de movilidad o un mes de escritura.
- Un objetivo de grupo, como 1.000 entrenamientos o páginas escritas entre todos, con una publicación de progreso cada semana.
¿Cómo ayudan las publicaciones de logros y de responsabilidad compartida?
- Una categoría permanente de logros, para que los nuevos miembros encuentren fácilmente cada éxito.
- Parejas de responsabilidad: los miembros buscan compañero en un hilo fijado y se van informando cada semana.
- Miembros destacados: entrevista a un miembro al mes y publica su historia.
- Publicaciones de hitos: celebra los 30, 90 y 365 días en la comunidad.
¿Qué contenido mantiene útil el feed?
- Una publicación de recursos por tema, con las mejores respuestas y archivos reunidos en un solo lugar.
- Publicaciones entre bastidores: en qué estás trabajando y por qué.
- Notas de voz o vídeos cortos que respondan con detalle a la pregunta de un miembro.
- Plantillas, listas de verificación y hojas de trabajo, publicadas como PDF o añadidas a la Biblioteca.
¿Cómo se ponen en marcha estas ideas en WithMe?
Cada una de las ideas anteriores se corresponde con una función que ya está en una comunidad de WithMe:
- Publicaciones fijadas: fija la publicación de bienvenida, la guía de inicio y el hilo de responsabilidad para que se queden arriba.
- Categorías: toda comunidad nueva empieza con inicio, anuncios, logros, preguntas y respuestas, y recursos. Puedes cambiarles el nombre y añadir las tuyas, como objetivos o registros, y los miembros filtran el feed por categoría.
- Publicaciones programadas: escribe un mes de preguntas de los lunes de una sentada y prográmalas con fecha y hora.
- Eventos: crea una publicación con un enlace de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams u otra herramienta de reuniones y una hora de inicio. Los miembros ven una cuenta atrás, pueden descargar un archivo de calendario y el evento aparece como en directo cuando empieza.
- Publicaciones en cualquier formato: texto, imágenes, vídeo que subas o grabes, audio, PDF y contenido insertado de YouTube, Vimeo, Loom, Twitch y Wistia.
- Aprueba a los nuevos miembros, con una pregunta en el pago como «¿En qué quieres que te ayudemos?», para saber quién se une y poder darle la bienvenida por su nombre.
- La pestaña Biblioteca: incluye un curso o producto digital con la comunidad, para que los miembros encuentren los recursos junto a la conversación.
¿Qué emails reciben los miembros cuando publicas?
Cuando publicas en una comunidad, todos los miembros actuales reciben un email con tu publicación, salvo que hayan desactivado estos emails. Una publicación programada envía ese email cuando se publica.
Cuando respondes o comentas, también se envía un email a los miembros de esa comunidad. Así tus respuestas forman parte de la conversación, así que haz que cuenten.
Cuando un miembro publica, recibes un email. Cuando alguien responde a la publicación de un miembro, ese miembro recibe un email que lo hace volver al hilo.
No hay un interruptor por publicación ni un resumen diario, así que publica cuando tengas algo que merezca un email.
¿Cómo sabes si la dinamización funciona?
Elige tres cifras y revísalas una vez al mes: cuántos miembros han publicado o respondido, cuántas presentaciones han recibido respuesta en un día y cuánta gente asistió al último evento. Si una baja, cambia primero ese hábito, no todo el plan.
¿Qué no está incluido?
Las comunidades de WithMe no tienen encuestas, así que pide a los miembros que respondan con su elección. No hay puntos, niveles ni clasificación, ni salas de chat en directo, ni mensajes directos entre miembros, ni directorio de miembros. No se puede hacer un directo dentro de una comunidad: los eventos enlazan con una herramienta de reuniones, o bien puedes hacer el directo en una publicación de una membresía o en una lección de un curso. Los eventos no envían un email de recordatorio, así que programa una publicación de recordatorio para la mañana del evento. Las normas de la comunidad que ven los miembros son un conjunto estándar que no se puede editar, así que incluye tus propias reglas en tu publicación de bienvenida fijada.
¿Cuánto cuesta WithMe?
WithMe cuesta $25 al mes, facturados anualmente (Reino Unido: £25), con 14 días de prueba y 0 % de comisión de WithMe. Se siguen aplicando las comisiones de Stripe y PayPal. Un solo plan incluye cursos, membresías, comunidad, coaching, webinars, productos digitales y email.
Preguntas sobre cómo dinamizar una comunidad
¿Cómo consigo que los miembros publiquen en mi comunidad?
Fija una publicación de bienvenida con preguntas fáciles, responde a cada primera publicación en el plazo de un día y lanza la misma propuesta el mismo día de cada semana.
¿Con qué frecuencia debo publicar en mi comunidad?
Dos o tres veces por semana es suficiente para la mayoría de las comunidades: una propuesta de conversación, una lección o consejo, y una publicación de eventos o de logros. Los miembros reciben un email cada vez que publicas, así que procura que cada publicación merezca la pena.
¿Puedo programar publicaciones en la comunidad de WithMe?
Sí. Elige Programar y después selecciona una fecha y una hora. La publicación se activa en ese momento y se avisa por email a los miembros cuando esto ocurre.
¿Puedo fijar publicaciones en una comunidad de WithMe?
Sí. Usa el menú de la publicación para fijarla y Quitar fijación para retirarla. Solo tú, como creador, puedes fijar publicaciones.
¿WithMe tiene encuestas o clasificación?
No. En lugar de una encuesta, pide a los miembros que respondan con su elección. No hay puntos, niveles ni clasificación.
Empieza tu prueba de 14 días en https://www.withme.so/become-a-creator.
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