Hogyan tarts élő Q&A-t a tagjaidnak: formátumok, előre beküldött kérdések, chat és a felvétel

Ha élő Q&A-t szeretnél tartani a tagjaidnak, válassz egy formátumot és egy fix időpontot, gyűjtsd a kérdéseket néhány nappal előtte, előbb a beküldött kérdésekre válaszolj, utána a chatre, a felvételt pedig oszd meg mindenkivel. A WithME-n egy közösségi poszttal gyűjtheted a kérdéseket, a böngésződből élőben közvetíthetsz egy tagsági posztban élő chattel, a felvétel pedig automatikusan elmentődik az általad választott szintnek.

A WithMe 25 $ havonta, éves számlázással (UK: 25 £), 14 napos próbaidőszakkal és 0% WithMe-jutalékkal. A Stripe és a PayPal díjai továbbra is érvényesek. Több mint 8 000 alkotó használja.

Miért érdemes élő Q&A-t tartani a tagjaidnak?

A Q&A a legolcsóbban megtartható élő formátum. Nem egy teljes leckét kell előkészítened, csak a kérdéseket, a tagok pedig választ kapnak arra, amiben épp elakadtak. Arra is rávilágít, mit érdemes legközelebb tanítanod: ha ugyanazt a kérdést három hónapja egymás után felteszik, abból egy lecke vagy egy termék lehet.

Melyik Q&A-formátum illik a tagjaidhoz?

• Fogadóóra: rendszeres, nyitott időpont hetente vagy havonta, ahová a tagok bármivel jöhetnek. Könnyű fenntartani, és jól működik egy nyüzsgő tagságnál.
• Tematikus Q&A: alkalmanként egy téma, például táplálkozás, árazás vagy technika. Könnyebb népszerűsíteni, és a felvételt is könnyebb megtalálni később.
• Csak előre beküldött kérdések: a tagok által előzetesen beküldött listára válaszolsz. Jó választás, ha még új vagy az élő videóban, vagy a tagjaid sok időzónában élnek.
• Hot seat: egyszerre egy tag kap coachingot a csoport előtt. Ehhez kétirányú videó kell, ezért csoportos coaching hívásként vagy Google Meet, illetve Zoom webinárként tartsd meg, ne közvetítésként.

Hogyan gyűjts kérdéseket előre?

• Írj egy közösségi posztot néhány nappal előtte: add meg a dátumot, az időpontot és a témát, és kérd meg a tagokat, hogy válaszban küldjék be a kérdésüket. A közösségben vannak posztok, hozzászólások és beszélgetések, a tagok pedig írhatnak és válaszolhatnak.
• Ha nem vezetsz közösséget, kérd a kérdéseket egy tagsági poszt hozzászólásaiban.
• Ne csak a kérdést kérd, hanem a hátterét is: mit próbáltak ki, mi történt, és mit szeretnének helyette. Így kevesebb idő alatt adhatsz jobb választ.
• Szabj határidőt, például az előző este, majd csoportosítsd a kérdéseket témák szerint, és döntsd el a sorrendet. A leggyakoribb kérdésre válaszolj elsőként.

Hogyan vezesd le magát az alkalmat?

1. Kezdj pontosan, egy kétperces üdvözléssel, a téma ismertetésével és azzal, hogyan lehet kérdést feltenni a chatben.
2. Először a beküldött kérdésekre válaszolj: mondd ki hangosan a tag keresztnevét és a kérdést, hogy a felvétel azoknak is érthető legyen, akik nem voltak ott.
3. Utána jöhetnek a chat kérdései. Mindegyiket olvasd fel, mielőtt válaszolsz rá.
4. Válaszolj tömören. Ha egy kérdéshez 20 perc kellene, adj rövid választ, és később dolgozd fel leckeként vagy posztként.
5. Zárásként mondd el, mi következik: a következő Q&A időpontja, egy új lecke, vagy egy ajánlat azoknak, akik egyéni segítséget szeretnének.

Hogyan moderáld az élő chatet?

• A WithMe Go Live közvetítésében bármelyik chatüzenetet törölheted, a tagok pedig a sajátjaikat. A törölt üzenetek törölt üzenetként jelennek meg.
• Tegyél ki rövid szabályokat az alkalom posztjába: a kérdések a témához kapcsolódjanak, ne legyen értékesítés, és személyes vagy egészségügyi adatok ne kerüljenek a chatbe.
• Ha egy tag személyes vagy hosszú kérdést tesz fel, válaszolj röviden, és hívd meg egy egyéni lehetőségre, például egy coaching hívásra vagy fizetős privát üzenetekre.
• Ha pörög a chat, mondd el, hogy a megválaszolatlan kérdéseket összegyűjtöd, és utána a közösségben válaszolsz rájuk.

Mi lesz a felvétellel?

A Go Live közvetítést a rendszer automatikusan rögzíti. Amikor leállítod, a felvétel ugyanabban a posztban, termékben vagy leckében játszható le.

Külön állíthatod be, hogy ki nézheti élőben, és ki a felvételt. A közvetítés végén az általad választott felvételi hozzáférés váltja fel az élő hozzáférést. Például a legmagasabb szinted élőben csatlakozik és kérdez, a felvételt pedig minden fizető szint megkapja.

Az alkalom után tegyél közzé egy közösségi posztot a megválaszolt kérdések listájával, hogy a tagok könnyen megtalálják a problémájukra választ adó felvételt.

Hogyan állíts be élő Q&A-t a WithMe-n?

1. Néhány nappal előtte írj egy posztot a közösségedben a dátummal, az időponttal és a témával, és kérd meg a tagokat, hogy kérdéseket küldjenek válaszban.
2. Egy nappal előtte küldj körüzenetet az adott tagság tagjainak az időponttal. A WithMe nem küld értesítést, amikor élő adásba kezdesz.
3. Adj hozzá egy tagsági posztot, amelynek média típusa Go Live, és tölts fel hozzá bélyegképet. Állítsd be a Live Tier type és a Post Recording Tier type értékét.
4. Indíts azonnal, vagy adj meg ütemezett dátumot, és a kezdés időpontjában válaszd a Setup Live Stream lehetőséget a poszt menüjében.
5. Engedélyezd a kamerát és a mikrofont, válaszd ki a álló vagy fekvő tájolást, majd nyomd meg a Start transmission gombot. Az élő chat az adás indulásával azonnal aktívvá válik.
6. A végén nyomd meg a Stop transmission gombot. A felvétel automatikusan elmentődik ugyanabba a posztba.

Mi nem tartozik bele?

Az élő chatben nincs kérdések szavazása, kitűzött üzenet, szavazás, lassú mód vagy tiltás: az üzenetek törlése az egyetlen moderációs eszköz. Nem tudod megosztani a képernyődet, a tagok nem csatlakozhatnak hozzád kamerával, és OBS-hez sincs stream kulcs. A Go Live közösségen belül nem érhető el, ezért a közvetítés egy tagsági poszton, digitális terméken vagy kurzusleckén fut, a kérdéseket pedig a közösségben gyűjtheted. Automatikus értesítés az élő adás indulásáról nincs.

Mennyibe kerül a WithMe?

A WithMe 25 $ havonta, éves számlázással (UK: 25 £), 14 napos próbaidőszakkal és 0% WithMe-jutalékkal. A Stripe és a PayPal díjai továbbra is érvényesek. Az éves csomaghoz ingyenes átköltöztetés jár, kurzusaid és tagjaid akár 10 GB-nyi adatáig. Egyetlen csomag fedi a kurzusokat, tagságokat, közösséget, coachingot, webinárokat és digitális termékeket.

Kérdések az élő Q&A-ról

Indítsd el a 14 napos próbaidőszakot itt: https://www.withme.so/become-a-creator.

Kapcsolódó olvasnivaló

• Indítsd el a 14 napos ingyenes próbaidőszakot
• Hogyan közvetíts élőben fizető tagjaidnak
• Hogyan tarts élő órákat online
• Élő közvetítési platformok alkotóknak
• Hogyan add el az élő alkalmak felvételeit
• Hogyan adj el tagságot online
• Videós lecke: fizetős közösség létrehozása
• A legjobb közösségi platformok
• Hogyan kérj pénzt a privát üzenetekért
• Hogyan tarts és adj el fizetős webinárt