WithMeでは、コーチング商品、講座、コミュニティの価格オプションとして分割払いプランを追加するだけで提供できます。クライアントは2回から24回までの決まった回数で支払い、初回の支払い後すぐにアクセスできます。決済ページでは、プラン期間中は解約しないこと、そして支払いに失敗するとアクセスが取り消されることに同意してもらいます。
WithMeは月額$25(年払い)(英国は£25)で、14日間無料トライアル付き、WithMeの手数料は0%です。StripeとPayPalの手数料は別途かかります。8,000人以上のクリエイターが利用しています。
分割払いに対応している商品は?
- コーチングコール:一括払いの価格と並べて、2つ目の価格として分割払いを設定できます。支払いは毎週または毎月です。
- 1on1コーチング:一括払いの料金と並べて、1回あたりの金額を独自に設定した分割払いを用意できます。支払いは毎週または毎月です。
- 講座:講座に設定した2つの価格のどちらにも分割払いを付けられます。請求は選んだ請求間隔で行われます。
- コミュニティ:コミュニティの価格に分割払いを付けられます。請求は選んだ請求間隔で行われます。
購入者にとって分割払いはどう進みますか?
- 購入者には、一括払いの価格の隣に分割払いプランが表示され、好きなほうを選べます。
- 支払う前に、分割払いの条件に同意するチェックを入れてもらいます。内容は、1回あたりの金額、支払い回数、合計金額、期間中は解約できないこと、そして支払いに1回でも失敗するとアクセスが取り消されることです。
- 初回の支払い後、すぐにアクセスできるようになります。
- 2回目以降の支払いは、同じカードに対して設定した間隔でStripeが自動的に請求します。
- 代金はあなた自身のStripeアカウントに入金されます。WithMeの手数料は0%。Stripeの手数料は各回の支払いにかかります。
プランが終了するとどうなりますか?
- コーチングコール:プラン完了後、クライアントは無期限でアクセスできます。
- 1on1コーチング:一括払いの料金に設定したアクセス期間が、そのままクライアントのアクセス期間になります。
- 講座:最後の支払いが完了すると、設定したアクセス期間の間アクセスできます。無期限にもできます。
- コミュニティ:設定したアクセス期間は、購入日から数えた合計のアクセス期間になります。最終支払いのあともアクセスが続くよう、支払い期間より長く設定するか、無期限のままにしてください。
プランの期間や付与する内容などを後から変更しても、すでに購入した人は同意した条件のまま利用できます。変更が適用されるのは新規の購入者です。
支払いに失敗した場合はどうなりますか?
購入者は決済ページで、支払いに1回でも失敗した場合はただちにアクセスが取り消されることに同意します。講座やコーチングコールでは、Stripeから支払い失敗の通知が届いた時点で、購入者のアクセスと付随する特典が削除されます。コミュニティでは、メンバーシップが終了します。
途中で支払いをやめてしまうクライアントからあなたを守る仕組みですが、かなり厳格です。カードが拒否されて驚かれることのないよう、セールスページやウェルカムメールで事前に伝えておきましょう。
一括払いと比べて、分割払いはいくらに設定すべき?
多くのクリエイターは、分割払いの合計を一括払いより少し高く設定しています。入金までの期間が長くなり、各回の支払いにStripeの手数料がかかり、最後まで払い終えないプランも出てくるためです。少し上乗せしておけば、購入者が一括払いを選ぶ理由にもなります。
あくまで一例で、決まりではありません。たとえば£600のコーチングプログラムなら、一括で£600、または月々£220の3回払い(合計£660)といった形にできます。エディタには設定に応じて「購入者の支払い総額」が表示されるので、差額を確認できます。
プランの期間は、コーチングの終了時期あたりに終わる長さに抑えましょう。最後のセッションからだいぶ後まで続くプランは、回収が難しくなります。
分割払いのメリットとデメリットは?
メリット:
- 価格の高いプログラムでも、申し込める人が増えます。
- クライアントが最後まで続ける前提で申し込むので、取り組みが途切れにくくなります。
- 手軽さの分、合計金額を少し高めに設定できます。
デメリット:
- 入金が数か月にわたり、前払いではなくなります。
- カードの支払いに失敗するとクライアントはアクセスを失い、あなたも気まずいフォローが必要になります。
- 支払いの回数が増える分、1回払いよりも決済手数料がかさみます。
クライアントが時間をかけて支払える別の方法はありますか?
はい。決済ページはStripeで動いているため、Stripeが対応している地域では、StripeアカウントでKlarnaをオンにできます。購入者はKlarnaで支払いを分割し、あなたへの入金は通常の販売と同じくStripe経由で行われます。Klarnaの条件はKlarna独自のもので、Stripeからも別途手数料がかかります。
WithMeで分割払いを設定するには?
- 商品を開きます。コーチングコール、1on1コーチング商品、講座、コミュニティのいずれかです。
- まず、一括払いの価格を設定します。
- コーチングコールまたは1on1コーチング:「Payment plan」をオンにし、「Amount per payment」に金額を入力して、「Number of payments」と、毎週か毎月かを選ぶ「Payment interval」を設定します。
- 講座またはコミュニティ:「Recurring」を選び、請求間隔を設定して、「Payment plan」をオンにし、「Number of payments」を選びます。講座では、「Add second price or payment plan option」を使うと、一括払いの隣に分割払いを表示できます。
- 「Total customer pays」と、プラン終了時に付与されるアクセスを確認します。
- 保存します。分割払いの利用規約(Payment Plan Terms & Conditions)はエディタからリンクされており、購入者は決済ページでプランの条件に同意します。
対応していないことは?
猶予期間を設けたり、支払い失敗後もアクセスを維持したりする設定はありません。頭金のあとに別の金額で残額を支払う形にも対応しておらず、各回の支払い額はすべて同じです。
WithMeの料金はいくらですか?
WithMeは月額$25(年払い)(英国は£25)で、14日間無料トライアル付き、WithMeの手数料は0%です。StripeとPayPalの手数料は別途かかります。年間プランには、講座とメンバーを合わせて最大10 GBの無料移行が付いています。1つのプランで、講座、メンバーシップ、コミュニティ、コーチング、ウェビナー、デジタル商品をすべてカバーできます。
分割払いのよくある質問
WithMeでコーチングの分割払いを提供できますか?
はい。コーチングコールも1on1コーチングも、一括払いの価格と並べて、毎週または毎月の2〜24回払いを設定できます。
クライアントが支払いを滞らせたらどうなりますか?
購入者は決済ページで、支払いに1回でも失敗するとただちにアクセスが取り消されること、そして期間中は解約できないことに同意します。
クライアントは分割払いを解約できますか?
期間中はできません。購入者は決済ページで分割払いの条件に同意しており、その条件には、プラン実行中は解約できないと明記されています。
分割払いは一括払いより高くすべきですか?
たいていは少し高めにします。入金までに時間がかかり、各回の支払いに手数料がかかり、未払いのリスクも抱えるためです。エディタにはクライアントの支払い総額が表示されるので、差額を調整できます。
WithMeの料金はいくらですか?
月額$25(年払い)(英国は£25)で、14日間無料トライアル付きです。WithMeの手数料は0%。StripeとPayPalの手数料は別途かかります。
14日間のトライアルを始める 期間: https://www.withme.so/become-a-creator.
