As redes sociais são o melhor mecanismo de descoberta já criado. Todos os dias, elas colocam o seu trabalho na frente de gente que nunca ouviu falar de você, de graça, e para a maioria dos criadores é justamente aí que tudo começa.
O próximo passo natural é dar a essas pessoas um lugar só seu para chegar: um endereço com o seu nome, um app na tela inicial do celular e uma lista para a qual você pode escrever diretamente. A descoberta traz as pessoas. A propriedade é o que transforma essas pessoas em um negócio.
A descoberta lá, a sua base aqui
São dois trabalhos diferentes, e tudo fica mais fácil quando cada um faz o que faz de melhor. As redes sociais são brilhantes para apresentar você ao mundo. Uma base própria é onde o relacionamento se firma:
- Descoberta: o feed continua encontrando gente nova para você, numa escala que nada mais alcança.
- Confiança: um endereço com o seu próprio nome é onde essas pessoas decidem que você é um negócio de verdade.
- Continuidade: o seu app e a sua lista de clientes são o jeito de elas voltarem sem precisar procurar você antes.
- Efeito acumulado: tudo o que você publica no seu próprio domínio continua trabalhando por você, ano após ano.
Continue postando exatamente como hoje. A única coisa que muda é para onde as pessoas vão quando estiverem prontas para comprar.
Onde cada parte do seu mundo funciona melhor
Ter a segunda metade como sua não tira nada da primeira. Ela dá a cada momento um destino para o passo seguinte.
| O momento | Onde as redes brilham | O que ter o seu próprio espaço acrescenta |
|---|---|---|
| Alguém encontra você pela primeira vez | Um alcance que você não conseguiria comprar: o feed faz a apresentação | A pessoa chega a uma página com o seu nome |
| Um cliente quer voltar | Uma busca rápida mostra o seu perfil | O seu app já está na tela inicial dele |
| Você tem uma novidade para todo mundo | Um post alcança quem estiver rolando o feed hoje | Um e-mail chega a todos que já compraram de você |
| Alguém pesquisa o seu nome | O seu perfil aparece na hora | O seu domínio também aparece, e ganha força a cada ano |
| Você lança algo novo | O feed cria a expectativa de um jeito lindo | A sua própria loja recebe os pedidos |
| Alguém decide comprar | O interesse nasce ali | O pagamento cai na sua própria conta da Stripe |
Nada disso pede que você poste menos. Só dá a quem está pronto um lugar sólido para ir.
O seu próprio domínio leva cerca de quinze minutos
Comece pelo endereço, porque todo o resto depende dele. Um hub da WithMe pode ser servido a partir de um domínio seu: seunome.com, com o seu nome como endereço completo.
A partir daí, tudo o que você publica fica acumulado em um nome que você controla. O link na bio, as páginas que as pessoas salvam, a reputação que um domínio constrói discretamente nas buscas ao longo de alguns anos: tudo isso fica ligado a você.
É também a peça que premia quem começa cedo. Um domínio constrói sua posição nas buscas aos poucos, ao longo dos anos, então quanto antes o seu nome estiver acumulando esse crédito, mais ele vale quando você realmente precisar.
O seu app, na tela inicial deles
O segundo lugar onde a sua audiência vive é o celular, e um ícone na tela inicial é quase o mais perto que você pode chegar dos seus clientes.
Todo hub da WithMe vem com apps para clientes em iOS e Android de série. Quem compra de você baixa o app, entra e encontra cursos, coaching, comunidade e downloads esperando em um só lugar.
App com a sua marca: o seu nome na App Store
Os apps padrão são uma ótima opção de partida. A versão mais completa de ser dono da sua audiência é um app com a sua marca: a sua própria página na App Store e no Google Play, com o seu nome e o seu ícone, com a sua identidade da primeira à última tela.
Nós construímos, enviamos para publicação e mantemos atualizado na nossa conta de desenvolvedor. Você cuida da parte que sempre seria sua: o conteúdo, a marca, os clientes.
Exemplos reais, no ar na App Store
Não são mockups. Os apps abaixo foram criados na WithMe e estão na App Store hoje, e a forma mais rápida de entender o app com a sua marca é ver como cada um pertence por inteiro ao seu criador.
Um é creme, com serifa, e inconfundivelmente Pocket Pilates. O outro é verde-escuro, de bem-estar, e inconfundivelmente Denis Blanco. Quem baixa qualquer um deles está baixando o app daquele criador, com a marca dele em primeiro plano o tempo todo.
Por que um app com a sua marca é uma jogada tão forte
Um domínio conquista o navegador. Um app conquista o celular, e o celular é onde os seus clientes já estão. O seu ícone fica na tela inicial ao lado dos apps que eles abrem todos os dias, a um toque de tudo o que você criou.
Muda também a sua imagem. Um app na App Store com o seu próprio nome é credibilidade que você pode apontar. Ele mostra que este é um negócio que dá para baixar, com tudo o que você oferece em um só lugar.
Um ícone na tela inicial é atenção que fica com você entre um post e outro. Quem ama o seu trabalho acessa tudo no instante em que pensa em você.
A lista é o ativo que cresce com o tempo
Quase todo criador que está nessa há algum tempo diz a mesma coisa: comece cedo a coletar e-mails. Uma lista de clientes é a parte da audiência que fica com você, aconteça o que acontecer com o resto.
Todo mundo que compra de você na WithMe vira um registro de cliente no seu hub (quem é, o que comprou, quando comprou), e você pode enviar e-mails para todos a partir do mesmo lugar, com a frequência que quiser.
Tudo isso pertence a você
O domínio continua em seu nome e você permanece como o registrante o tempo todo. Sua lista de clientes fica no seu hub. Os pagamentos passam pela sua própria conta da Stripe, com todo o histórico vinculado a ela. Cada uma dessas peças está registrada em seu nome e continua assim.
É isso que significa ter uma audiência própria na prática: o relacionamento é seu e vai com você para onde for.
Continue postando, continue aumentando o número de seguidores e aproveite o quanto as redes sociais são boas em apresentar você a novas pessoas. Depois, ofereça a quem está pronto um lugar só seu para chegar: seu domínio, seu app, sua lista.
