Cum să scrii o secvență de emailuri de bun venit: 5 emailuri pentru coachi și creatori de cursuri

O secvență de emailuri de bun venit este o serie scurtă de emailuri care pleacă automat atunci când cineva se alătură listei tale sau cumpără de la tine. Pentru majoritatea coachilor și a creatorilor de cursuri, cinci emailuri în aproximativ zece zile sunt suficiente: livrezi ce au cerut, îți spui povestea, predai un lucru util, arăți dovezi, apoi faci o singură ofertă clară. În WithMe o construiești ca secvență care pornește după o captare de lead sau după o achiziție.

WithMe costă $25 pe lună, facturat anual (UK £25), cu o perioadă de probă de 14 zile și comision WithMe de 0%. Se aplică în continuare taxele Stripe și PayPal. Peste 8.000 de creatori de conținut îl folosesc. Secvențele de email sunt incluse în același plan.

De ce contează o secvență de bun venit?

Oamenii care tocmai s-au înscris își amintesc cine ești. O săptămână mai târziu, mulți nu își vor mai aminti. O secvență de bun venit folosește prima săptămână ca să transforme o descărcare sau o primă achiziție în încredere, iar încrederea în următoarea vânzare. O scrii o singură dată și rulează pentru fiecare persoană nouă.

Câte emailuri și când?

Începe cu cinci. În WithMe, întârzierea fiecărui email se calculează de la momentul în care pornește secvența, nu de la emailul anterior, așa că planifică intervalele în ore de la înscriere:

• Emailul 1, imediat (0 minute): bun venit și livrare.
• Emailul 2, după 25 de ore: povestea ta și motivul pentru care faci asta.
• Emailul 3, după 3 zile: o lecție utilă sau o victorie rapidă.
• Emailul 4, după 6 zile: dovezi, de exemplu rezultatul unui client sau un înainte și după.
• Emailul 5, după 9 zile: o singură ofertă clară, cu link către produs.

De ce 25 de ore și nu 1 zi? O secvență trimite unei persoane cel mult unul dintre emailurile sale în orice interval de 24 de ore. Dacă primul email pleacă la câteva minute după înscriere, iar al doilea este setat la exact 24 de ore, al doilea poate fi amânat cu o zi întreagă. Lasă cel puțin 25 de ore între emailuri.

Ce intră în fiecare email? Exemple pentru un coach

Iată o secvență pentru o coach de nutriție al cărei lead magnet este un plan alimentar gratuit pe 7 zile, iar oferta plătită este un program de coaching de 12 săptămâni.

• Emailul 1, subiect: Planul tău alimentar pe 7 zile a ajuns. Mulțumește, dă din nou link-ul și spune-le ce să facă mai întâi: să aleagă o zi și să gătească după ea chiar în seara asta. Spune-le ce vor acoperi următoarele emailuri.
• Emailul 2, subiect: De ce am încetat să număr caloriile. Două sau trei paragrafe scurte despre cum ai început, greșeala pe care ai făcut-o și ce s-a schimbat. Încheie cu o întrebare la care pot răspunde.
• Emailul 3, subiect: Micul dejun de 10 minute pe care clienții mei îl iubesc. Predă un singur lucru pe care îl pot folosi chiar azi. Fără ofertă, doar valoare.
• Emailul 4, subiect: Cum a scăpat Sarah de moleșeala de la ora 15. Prezintă un rezultat real al unui client, cu acordul lui, și ce a făcut ea, în pași simpli. Folosește doar rezultate pe care le poți susține.
• Emailul 5, subiect: Vrei să fiu coachul tău timp de 12 săptămâni? Explică pentru cine este programul, ce primesc, prețul și un plan de plată, dacă oferi unul. Adaugă link către produs și un termen limită, dacă ai unul real, cum ar fi un cod promoțional care expiră.

Ce se schimbă pentru un creator de cursuri sau pentru un cumpărător?

Pentru un lead interesat de curs, înlocuiește povestea de coaching cu problema pe care o rezolvă cursul tău și fă din emailul 5 oferta cursului, cu un link cu cod promoțional care aplică reducerea la pagina de plată.

Pentru cumpărători, scopul este altul: să-i ajuți să înceapă și să termine. Folosește o secvență care pornește după o achiziție. Emailul 1 le urează bun venit și le spune de unde să înceapă, emailul 2 îi întreabă cum merge după prima lecție, emailul 3 împărtășește un sfat pe care îl ratează majoritatea cursanților, iar un email ulterior cere feedback sau propune pasul următor. Poți folosi prenumele clientului în aceste emailuri.

WithMe trimite deja o confirmare de achiziție și o confirmare de înscriere, pe care le poți activa sau dezactiva din fila Emailuri automate, iar o captare de lead trimite pe email fișierul oferit. Așadar, primul tău email nu trebuie să repete chitanța sau link-ul de descărcare, deși repetarea link-ului nu costă nimic.

Cum configurezi o secvență de bun venit în WithMe?

1. Deschide Email Marketing, mergi la fila Secvențe și apasă Creează o secvență nouă. Dă-i un nume, de exemplu Serie de bun venit.
2. Alege declanșatorul. Selectează După captarea unui lead pentru persoanele care descarcă un material gratuit sau După achiziție pentru cumpărători.
3. Alege cui i se adresează. Pentru declanșatorul de captare de lead, bifează captările de lead la Alocare captări de lead. Pentru declanșatorul de achiziție, bifează produsele la Alocare produse.
4. Adaugă fiecare email cu Adaugă email. La Momentul trimiterii, setează Trimite după în minute, ore sau zile de la declanșator, apoi scrie subiectul, textul de previzualizare și conținutul. Poți adăuga imagini, un link către unul dintre produsele tale și variabile de personalizare.
5. Apasă Trimite test la fiecare email ca să îl vezi în propria ta căsuță de email. Emailurile de test au [TEST] în subiect.
6. La Verificare și activare, apasă Trimite secvența de test ca să primești dintr-o dată toate emailurile salvate și active, fără întârzieri.
7. Apasă Activează secvența. O secvență are nevoie de cel puțin un email și de cel puțin o captare de lead sau un produs înainte de a putea porni.

Ce trebuie să știi înainte să o pornești?

• Pentru secvențele de captare de lead, nu folosi variabile pentru nume. Un lead poate să fi dat doar o adresă de email, așa că variabilele pentru nume nu sunt disponibile acolo; variabilele pentru email și pentru numele produsului sunt în continuare disponibile. Secvențele de achiziție pot folosi prenumele clientului.
• Conectează mai întâi propriul domeniu de trimitere în fila Livrare, cu înregistrările DKIM și SPF afișate acolo, astfel încât adresa expeditorului să fie pe domeniul tău.
• Secvențele care pornesc de la o acțiune, cum ar fi o captare de lead sau o achiziție, nu se numără în limita de un email pe zi pentru mesajele broadcast și secvențele programate. Sunt limitate doar de regula celor 24 de ore din cadrul fiecărei secvențe.
• O secvență pornește pentru persoanele care se înscriu sau cumpără după ce o activezi. Fiecare email poate fi pus pe pauză separat, iar fila Destinatari arată cui i s-a trimis ce și dacă a deschis sau a dat clic.

Ce nu este inclus?

O secvență nu se oprește atunci când un lead cumpără. Dacă cineva din secvența ta de bun venit pentru leaduri cumpără produsul înainte de emailul 5, primește totuși emailul cu oferta, așa că scrie-l astfel încât să sune bine și pentru un client nou. Nu există trasee ramificate, etichete, galerie de șabloane, test A/B pentru subiect și nici double opt-in în formularele de captare de lead. Întârzierea dinaintea primului email se setează la fiecare email, nu la declanșator.

Cât costă WithMe?

WithMe costă $25 pe lună, facturat anual (UK £25), cu o perioadă de probă de 14 zile și comision WithMe de 0%. Se aplică în continuare taxele Stripe și PayPal. Captările de lead, mesajele broadcast și secvențele sunt incluse în același plan cu cursurile, membership-urile, comunitatea, coachingul, webinarele și produsele digitale.

Întrebări despre secvența de bun venit

Începe perioada de probă de 14 zile la https://www.withme.so/become-a-creator.

Lecturi similare

• Începe perioada de probă de 14 zile
• Cum creezi un lead magnet
• Platformă pentru creatori cu email marketing integrat
• Alternative la Kit (ConvertKit) pentru creatori
• Alternative la Mailchimp pentru creatori
• Cum scrii o pagină de vânzare pentru un curs online
• Cum creezi un cod de reducere pentru cursul tău
• Cum oferi planuri de plată pentru coaching
• Cum derulezi un program de coaching 1:1
• Deține-ți audiența cu un domeniu personalizat