في WithMe، تقدّم خطة الدفع بإضافتها كخيار سعر على منتج كوتشينج أو دورة أو مجتمع. يدفع العميل عددًا محددًا من الدفعات، من 2 إلى 24، ويحصل على الوصول منذ الدفعة الأولى. وعند الدفع يوافق على ألا يلغي الخطة خلال مدتها، وعلى أن وصوله يُسحب إذا فشلت أي دفعة.
تبلغ تكلفة WithMe 25 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (UK £25)، مع تجربة لمدة 14 يومًا وعمولة 0% من WithMe. ولا تزال رسوم Stripe وPayPal سارية. ويستخدمها أكثر من 8,000 صانع محتوى.
ما المنتجات التي يمكن أن تكون لها خطة دفع؟
- مكالمات الكوتشينج: خطة كسعر ثانٍ بجانب السعر الكامل، تُدفع أسبوعيًا أو شهريًا.
- كوتشينج فردي (1:1): خطة بجانب الرسوم لمرة واحدة، بمبلغ خاص لكل دفعة، تُدفع أسبوعيًا أو شهريًا.
- الدورات: خطة على أي من سعري الدورة، تُحصَّل وفق فترة الفوترة التي تختارها.
- المجتمعات: خطة على سعر المجتمع، تُحصَّل وفق فترة الفوترة التي تختارها.
كيف تعمل خطة الدفع من جهة المشتري؟
- يرى المشتري الخطة بجانب سعر الدفع الكامل ويختار أحدهما.
- قبل الدفع، يضع علامة للموافقة على شروط خطة الدفع: المبلغ وعدد الدفعات والإجمالي، وأنه لا يجوز له الإلغاء خلال المدة، وأن الوصول يُسحب إذا فشلت أي دفعة.
- يحصل على الوصول فورًا، بعد الدفعة الأولى.
- تخصم Stripe الدفعات التالية تلقائيًا حسب الفترة المحددة، من البطاقة نفسها.
- تذهب الأموال إلى حسابك الخاص في Stripe. تأخذ WithMe عمولة 0%. وتُطبَّق رسوم Stripe على كل دفعة.
ماذا يحدث عند انتهاء الخطة؟
- مكالمات الكوتشينج: يحتفظ العميل بالوصول مدى الحياة بعد انتهاء الخطة.
- كوتشينج فردي (1:1): يحتفظ العميل بمدة الوصول التي حددتها للرسوم لمرة واحدة.
- الدورات: بعد سداد الدفعة الأخيرة، يحصل العميل على الوصول طوال المدة التي حددتها، ويمكن أن تكون مدى الحياة.
- المجتمعات: مدة الوصول التي تحددها هي إجمالي وصول العميل محسوبًا من الشراء. اجعلها أطول من فترة الدفع، أو اتركها على مدى الحياة، ليستمر الوصول بعد الدفعة الأخيرة.
إذا غيّرت الخطة لاحقًا، مثل مدتها أو ما تمنحه، يحتفظ المشترون الذين اشتروا بالفعل بالشروط التي وافقوا عليها. ويسري التغيير على المشترين الجدد.
ماذا يحدث إذا فشلت إحدى الدفعات؟
يوافق كل مشترٍ عند الدفع على أنه إذا فشلت أي دفعة، يُسحب الوصول فورًا. في الدورة أو مكالمة الكوتشينج، يُزال وصول المشتري وكل ما يتضمنه عندما تبلّغ Stripe عن فشل الدفعة. أما في المجتمع، فتنتهي العضوية.
هذا يحميك من العملاء الذين يتوقفون عن الدفع في منتصف الطريق، لكنه صارم. أخبر عملاءك مسبقًا، في صفحة المبيعات ورسالة الترحيب، حتى لا تكون البطاقة المرفوضة مفاجأة لهم.
كيف تسعّر الخطة مقارنة بالدفع الكامل؟
يجعل معظم صنّاع المحتوى إجمالي الخطة أعلى قليلًا من الدفع الكامل. فأنت تنتظر أموالك وقتًا أطول، وتدفع رسوم Stripe على كل دفعة، وبعض الخطط لا تكتمل أبدًا. كما أن زيادة بسيطة تمنح المشترين سببًا للدفع كاملًا.
مثال وليس قاعدة: برنامج كوتشينج بسعر £600 يمكن أن يكون £600 دفعة واحدة، أو 3 دفعات شهرية بقيمة £220، أي £660 في الإجمالي. يعرض المحرر إجمالي ما يدفعه العميل أثناء الإعداد، لتتمكن من رؤية الفرق.
اجعل الخطة قصيرة بما يكفي لتنتهي تقريبًا مع انتهاء الكوتشينج. فالخطة التي تمتد طويلًا بعد الجلسة الأخيرة يصعب تحصيلها.
ما مزايا خطط الدفع وعيوبها؟
المزايا:
- يستطيع عدد أكبر من العملاء تحمّل برنامج بسعر أعلى.
- يلتزم العميل بالمدة كاملة، مما يبقيه متفاعلًا.
- يمكنك أن تطلب إجمالًا أعلى قليلًا مقابل هذه المرونة.
العيوب:
- تتلقى أموالك على مدى أشهر، وليس مقدمًا.
- فشل البطاقة يعني فقدان العميل للوصول، ومتابعة محرجة من جانبك.
- زيادة عدد الدفعات تعني رسوم معاملات أكثر من عملية دفع واحدة.
هل هناك طريقة أخرى تتيح للعملاء الدفع على مدى الوقت؟
نعم. تعمل صفحة الدفع على Stripe، لذا يمكنك تفعيل Klarna في حسابك على Stripe حيثما توفرها. عندها يقسّم المشتري التكلفة مع Klarna، وتتلقى أموالك عبر Stripe كأي عملية بيع أخرى. وتضع Klarna شروطها الخاصة، وتفرض Stripe رسومها الخاصة عليها.
كيف تعدّ خطة دفع على WithMe؟
- افتح المنتج: مكالمة كوتشينج، أو منتج كوتشينج فردي (1:1)، أو دورة، أو مجتمع.
- حدد سعر الدفع الكامل أولًا.
- مكالمة كوتشينج أو كوتشينج فردي (1:1): فعّل خطة الدفع، ثم أدخل مبلغ كل دفعة واختر عدد الدفعات وفترة الدفع، أسبوعيًا أو شهريًا.
- دورة أو مجتمع: اختر الدفع المتكرر، وحدد فترة الفوترة، وفعّل خطة الدفع، واختر عدد الدفعات. في الدورة، استخدم خيار إضافة سعر ثانٍ أو خطة دفع لعرض الخطة بجانب الدفعة الواحدة.
- تحقق من إجمالي ما يدفعه العميل ومن الوصول الذي تمنحه الخطة عند انتهائها.
- احفظ. شروط وأحكام خطة الدفع مرتبطة في المحرر، ويوافق المشترون على شروط الخطة عند الدفع.
ما الذي لا يتضمنه؟
لا يوجد إعداد لمنح مهلة سماح أو للإبقاء على الوصول بعد فشل إحدى الدفعات. ولا توجد دفعات مقدمة يتبعها مبلغ رصيد مختلف: كل دفعة بالمبلغ نفسه.
كم تكلّف WithMe؟
تبلغ تكلفة WithMe 25 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (UK £25)، مع تجربة لمدة 14 يومًا وعمولة 0% من WithMe. ولا تزال رسوم Stripe وPayPal سارية. يأتي مع الخطة السنوية نقل مجاني لما يصل إلى 10 GB من دوراتك وأعضائك. وتغطي خطة واحدة الدورات والعضويات والمجتمع والكوتشينج والويبينار والمنتجات الرقمية.
أسئلة عن خطط الدفع
هل يمكنني تقديم خطة دفع للكوتشينج على WithMe؟
نعم. يمكن لمكالمات الكوتشينج والكوتشينج الفردي (1:1) أن تحتوي على خطة دفع من 2 إلى 24 دفعة أسبوعية أو شهرية، بجانب سعر الدفع الكامل.
ماذا يحدث إذا فاتت العميل دفعة؟
يوافق المشترون عند الدفع على أن الوصول يُسحب فورًا إذا فشلت أي دفعة، وعلى أنه لا يجوز لهم الإلغاء خلال المدة.
هل يستطيع العملاء إلغاء خطة الدفع؟
ليس خلال المدة. يوافق المشترون عند الدفع على شروط خطة الدفع، التي تنص على أنه لا يجوز لهم إلغاء الخطة أثناء سريانها.
هل يجب أن تكلّف خطة الدفع أكثر من الدفع الكامل؟
عادةً أكثر بقليل. فأنت تنتظر أموالك وقتًا أطول، وتدفع رسومًا على كل دفعة، وتتحمل مخاطر الدفعات الفائتة. يعرض المحرر الإجمالي الذي يدفعه العميل، لتتمكن من تحديد الفرق.
كم تكلّف WithMe؟
25 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (UK £25)، مع تجربة لمدة 14 يومًا. تأخذ WithMe عمولة 0%. ولا تزال رسوم Stripe وPayPal سارية.
ابدأ تجربتك لمدة 14 يومًا على https://www.withme.so/become-a-creator.
قراءات ذات صلة
- ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا
- خطط الدفع وبرامج التسويق بالعمولة لصنّاع المحتوى
- كيف تستقبل حجوزات الكوتشينج بدون Calendly
- كيف تدير برنامج كوتشينج فردي (1:1)
- كم تتقاضى مقابل الكوتشينج عبر الإنترنت
- كيف تسعّر دورة عبر الإنترنت
- البيع بعملات متعددة والتعامل مع ضريبة القيمة المضافة
- درس بالفيديو: أنشئ مجتمعًا مدفوعًا
- كيف تبيع الكوتشينج عبر الإنترنت
- العروض الإضافية عند الدفع ورموز الخصم والباقات لصنّاع المحتوى
