Většina koučů potřebuje CRM jednodušší, než si myslí: seznam klientů propojený s tím, co kdo koupil, odpovědi z úvodního dotazníku, způsob, jak posuzovat přihlášky, a možnost jim psát e-maily. Pokud váš koučink, pokladna i e-maily fungují na jedné platformě, může to pokrýt její seznam zákazníků. Samostatné CRM se vyplatí, když potřebujete prodejní pipeline, poznámky a štítky, smlouvy a faktury nebo klinické záznamy.
Stránka Zákazníci ve WithMe je seznam klientů pro vše, co přes WithMe prodáváte. WithMe stojí 25 $ měsíčně při roční fakturaci (ve Spojeném království 25 £), s 14denním zkušebním obdobím a 0 % provize WithMe. Poplatky Stripe a PayPal se i nadále účtují.
Co kouč od CRM skutečně potřebuje?
- Seznam klientů, který ukáže, kdo co koupil, kdy a zda je stále aktivní.
- Odpovědi z úvodního dotazníku: co vám každý klient sdělil při nákupu nebo přihlášce.
- Způsob, jak posoudit přihlášky na prémiový koučink dřív, než někdo zaplatí.
- E-maily klientům a zájemcům, nejlépe podle toho, co koupili nebo stáhli.
- Poznámky a štítky, pokud sledujete pokrok nebo lidi ručně segmentujete.
- Nabídky, smlouvy a faktury, pokud prodáváte balíčky na míru jednomu klientovi po druhém.
- Poznámky ze sezení a zdravotní formuláře, pokud působíte v regulované wellness praxi.
První čtyři věci nabízí většina platforem pro tvůrce. Poslední tři jsou důvod, proč koučové platí za samostatné CRM.
Jak si stojí samostatná CRM?
Ceny níže pocházejí z ceníků jednotlivých poskytovatelů, ověřeno 11. listopadu 2026, v amerických dolarech.
- HubSpot: bezplatný plán umožňuje až 2 uživatele a 1 000 kontaktů, bez časového omezení. Starter začíná na 7 $ za uživatele měsíčně při roční fakturaci, což je časově omezená cena pro nové zákazníky; běžná cena je 20 $ za uživatele měsíčně. Starter přidává automatizaci, platby, plánování schůzek a elektronické podpisy. Je to nástroj pro kontakty a pipeline, ne platforma pro kurzy nebo komunitu.
- Dubsado: Starter stojí 335 $ ročně a Premier 525 $ ročně, s 21denním zkušebním obdobím Premier bez nutnosti zadat kartu. Premier přidává plánování a automatizované workflow. Je postavený na formulářích, smlouvách, fakturách a klientských portálech.
- HoneyBook: Starter stojí 29 $ měsíčně, Essentials 49 $ a Premium 109 $, vše při roční fakturaci, s 30denním zkušebním obdobím bez nutnosti zadat kartu. Pokrývá nabídky, smlouvy, faktury a formuláře pro zájemce a je dostupný v USA, Kanadě, Spojeném království a Austrálii.
- Practice Better: Sprout je zdarma pro 3 klienty. Starter stojí 25 $ měsíčně při roční fakturaci (35 $ při měsíční platbě) pro 10 klientů, Professional 59 $ (69 $ při měsíční platbě) pro 300 klientů a Plus 89 $ (99 $ při měsíční platbě) pro neomezený počet klientů. Je to nástroj pro vedení praxe výživových a wellness poradců s rezervacemi, fakturací, telehealth videem, programy, klientským portálem, formuláři a poznámkami ze sezení.
Žádný z těchto čtyř nástrojů není stavěný na to, aby vedle koučinku provozoval komunitu, členství a digitální produkty v jednom online obchodě. Pokud prodáváte i tohle, platíte za CRM i za platformu a musíte je propojit.
Co umí stránka Zákazníci ve WithMe?
Každý, kdo ve vašem hubu WithMe nakoupí, vstoupí nebo se zaregistruje, se objeví na stránce Zákazníci, napříč kurzy, členstvími, komunitami, koučinkem, koučovacími hovory, webináři, digitálními produkty a lead magnety.
- Vyhledávání podle jména nebo e-mailu.
- Filtrování podle produktu a podle stavu: Aktivní, Čekající, Přihlášen, Vypršelo, Zrušeno nebo Zakoupeno.
- Řádek každého zákazníka uvádí jeho produkty s cenou, datem a stavem.
- Po otevření zákazníka uvidíte jeho odpovědi z pokladny (jméno, adresu, telefon a vlastní otázky, které jste položili) a údaje z lead magnetu.
- Zobrazení e-mailů, které WithMe tomuto zákazníkovi odeslalo, stránku po stránce.
- Ruční přidání zákazníka nebo import CSV do produktu či lead magnetu a přidání dalšího produktu stávajícímu zákazníkovi.
- Odebrání přístupu, který jste udělili zdarma nebo na pozvání.
Co dalšího najdete vedle seznamu klientů?
- Přihlášky: pokud váš koučink 1:1 přijímá přihlášky, každou si zde projdete, přečtete odpovědi, uvidíte, kolik klient zaplatí, a pak ji schválíte nebo zamítnete.
- Žádosti: pokud se do vaší komunity vstupuje se schválením, žádosti o vstup čekají tady.
- Affiliate partneři: zákazníci, kteří propagují vaše produkty za provizi.
Mimo stránku Zákazníci dává koučink 1:1 každému klientovi soukromý chat a sdílené cíle a e-mailové rozesílky a sekvence mohou putovat kupujícím produktů nebo lead magnetů, které si vyberete.
Kdy samostatné CRM stále potřebujete?
- Vedete prodejní pipeline s fázemi, hodnotami obchodů a úkoly pro navazující kontakt.
- Píšete poznámky ke každému klientovi nebo je ručně označujete štítky.
- Posíláte nabídky a smlouvy dřív, než klient zaplatí.
- Vedete klinické záznamy nebo úvodní formuláře, které vyžadují nástroj pro zdravotní dokumentaci.
- Potřebujete export seznamu klientů do tabulky na jedno kliknutí.
Jak využít WithMe jako seznam klientů?
- Své stávající klienty naimportujte pomocí CSV, jeden soubor na produkt, aby každý začínal na správném místě.
- Přidejte do pokladny svého koučinku vlastní otázky, aby s každým nákupem dorazily odpovědi, které potřebujete.
- Zapněte přihlášky pro svůj prémiový koučink 1:1, abyste lidi mohli posoudit dřív, než zaplatí.
- Klienty hledejte pomocí filtrů produktu a stavu, například všechny, kterým vypršel přístup.
- Posílejte rozesílky kupujícím jednoho produktu a sekvenci, která se spustí po nákupu nebo po přihlášce na koučink.
Co v ceně není?
Stránka Zákazníci nemá pole pro poznámky, štítky ani fáze pipeline. Chybí tlačítko exportu: jediná hromadná cesta ven vede přes API pro tvůrce s klíčem API z Nastavení, poté Integrace. Nejsou zde tlačítka pro vrácení peněz ani zrušení; vrácení peněz a zrušená členství se vyřizují ve vašem vlastním přehledu Stripe. Z této stránky zákazníkovi napsat nemůžete; použijte Zprávy, koučovací prostor nebo e-mailovou rozesílku. Nejsou zde nabídky, smlouvy ani faktury a žádné zdravotní záznamy.
Kolik stojí WithMe?
WithMe stojí 25 $ měsíčně při roční fakturaci (ve Spojeném království 25 £), s 14denním zkušebním obdobím a 0 % provize WithMe. Poplatky Stripe a PayPal se i nadále účtují. Stránka Zákazníci, přihlášky i e-maily jsou ve stejném plánu jako kurzy, členství, komunita, koučink, webináře a digitální produkty. Migrace zdarma až 10 GB vašich kurzů a členů je součástí ročního plánu.
CRM pro koučy: časté otázky
Potřebují koučové CRM?
Ne vždy. Pokud vaše platforma vede seznam klientů propojený s nákupy, odpověďmi z dotazníku a e-maily, většině koučů to stačí. Samostatné CRM pomůže s pipeline, poznámkami, smlouvami nebo klinickými záznamy.
Jaké je nejlevnější CRM pro koučy?
HubSpot má bezplatný plán až pro 2 uživatele a 1 000 kontaktů a Practice Better má bezplatný plán pro 3 klienty (ověřeno 11. listopadu 2026). Než na bezplatném plánu začnete stavět, zkontrolujte limity klientů a kontaktů.
Má WithMe CRM?
WithMe má stránku Zákazníci, ne plnohodnotné CRM. Zobrazuje každého zákazníka s jeho produkty, stavem, odpověďmi z pokladny a historií e-mailů, s vyhledáváním a filtry, a navíc záložky pro žádosti a žádosti o vstup do komunity. Nemá poznámky, štítky ani pipeline.
Mohu exportovat své zákazníky z WithMe?
Na stránce Zákazníci není tlačítko pro export. Zákazníky lze načíst přes API pro tvůrce pomocí API klíče v Nastavení, v části Integrace.
Kolik stojí WithMe?
25 $ měsíčně při roční fakturaci (ve Spojeném království 25 £), se zkušebním obdobím 14 dní. WithMe si neúčtuje žádnou provizi (0 %). Poplatky za zpracování plateb Stripe a PayPal se i nadále účtují.
Začněte 14denní zkušební období na https://www.withme.so/become-a-creator.
Související čtení
- Začněte 14denní zkušební období zdarma
- Jak importovat seznam zákazníků
- Jak používat přihlášku ke koučinku
- Jak vést program koučinku 1:1 online
- Jak přijímat rezervace koučinku bez Calendly
- Platforma pro tvůrce s vestavěným e-mailovým marketingem
- Platforma pro koučink
- AI nástroje pro kouče
- Potřebují kouči web?
- Co je WithMe?