Na WithMe, você oferece um plano de pagamento adicionando-o como opção de preço em um produto de coaching, curso ou comunidade. O cliente paga um número definido de parcelas, de 2 a 24, e recebe acesso desde o primeiro pagamento. No checkout, ele concorda em não cancelar durante o plano e em ter o acesso revogado se algum pagamento falhar.
A WithMe custa US$ 25/mês, cobrados anualmente (Reino Unido: £25), com teste grátis de 14 dias e 0% de comissão da WithMe. As taxas da Stripe e do PayPal continuam valendo. Mais de 8.000 criadores usam a plataforma.
Quais produtos podem ter um plano de pagamento?
- Calls de coaching: um plano como segundo preço, ao lado do preço à vista, pago semanal ou mensalmente.
- Coaching individual: um plano ao lado da taxa única, com valor próprio por pagamento, pago semanal ou mensalmente.
- Cursos: um plano em qualquer um dos dois preços do curso, cobrado no intervalo de cobrança que você escolher.
- Comunidades: um plano sobre o preço da comunidade, cobrado no intervalo de cobrança que você escolher.
Como um plano de pagamento funciona para o comprador?
- O comprador vê o plano ao lado do preço à vista e escolhe um dos dois.
- Antes de pagar, ele marca a caixa para aceitar os termos do plano de pagamento: o valor, o número de pagamentos e o total, que não pode cancelar durante o prazo e que o acesso é revogado se qualquer pagamento falhar.
- Ele recebe acesso na hora, após o primeiro pagamento.
- A Stripe cobra as parcelas seguintes automaticamente, no intervalo definido, no mesmo cartão.
- O dinheiro vai para a sua própria conta da Stripe. A WithMe cobra 0% de comissão. As taxas da Stripe valem para cada parcela.
O que acontece quando o plano termina?
- Calls de coaching: o cliente mantém acesso vitalício depois que o plano termina.
- Coaching individual: o cliente mantém o tempo de acesso que você definiu para a taxa única.
- Cursos: depois do último pagamento, o cliente tem acesso pela duração que você definiu, que pode ser Vitalício.
- Comunidades: a duração de acesso que você definir é o acesso total do cliente, contado a partir da compra. Defina um período maior que o de pagamento, ou deixe como Vitalício, para que o acesso continue depois do pagamento final.
Se você alterar o plano depois, por exemplo a duração ou o que ele libera, quem já comprou mantém os termos que aceitou. A mudança vale para novos compradores.
O que acontece se uma parcela falhar?
Todo comprador concorda no checkout que, se qualquer pagamento falhar, o acesso é revogado imediatamente. Em um curso ou em uma call de coaching, o acesso do comprador, e tudo o que vem com ele, é removido quando a Stripe informa a falha no pagamento. Em uma comunidade, a participação termina.
Isso protege você de clientes que param de pagar no meio do caminho, mas é uma regra rígida. Avise os clientes desde o início, na sua página de vendas e no e-mail de boas-vindas, para que um cartão recusado não seja uma surpresa.
Como precificar o plano em relação ao pagamento à vista?
A maioria dos criadores faz o plano custar um pouco mais no total do que o pagamento à vista. Você espera mais para receber, paga a taxa da Stripe em cada parcela e alguns planos nunca chegam ao fim. Um pequeno acréscimo também dá ao comprador um motivo para pagar à vista.
Um exemplo, não uma regra: um programa de coaching de £600 pode custar £600 à vista, ou 3 pagamentos mensais de £220, o que dá £660 no total. O editor mostra o Total que o cliente paga conforme você configura, assim você vê a diferença.
Mantenha o plano curto o bastante para terminar por volta da época em que o coaching termina. Um plano que se estende muito depois da última sessão é mais difícil de cobrar.
Quais são os prós e contras dos planos de pagamento?
Prós:
- Mais clientes conseguem pagar um programa de preço mais alto.
- O cliente se compromete com o prazo inteiro, o que o mantém engajado.
- Você pode cobrar um pouco mais no total pela conveniência.
Contras:
- Você recebe ao longo de meses, não de uma vez.
- Um cartão que falha significa perda de acesso para o cliente e uma cobrança constrangedora para você.
- Mais pagamentos significam mais taxas de transação do que uma cobrança única.
Existe outra forma de deixar os clientes pagarem ao longo do tempo?
Sim. O checkout roda na Stripe, então você pode ativar o Klarna na sua conta da Stripe onde ela oferecer esse recurso. O comprador divide o valor com o Klarna e você recebe pela Stripe, como em qualquer outra venda. O Klarna define seus próprios termos e a Stripe cobra uma taxa própria por ele.
Como configurar um plano de pagamento na WithMe?
- Abra o produto: uma Call de coaching, um produto de Coaching individual, um curso ou uma comunidade.
- Defina primeiro o preço à vista.
- Call de coaching ou Coaching individual: ative Plano de pagamento, depois informe o Valor por pagamento e escolha o Número de pagamentos e o Intervalo de pagamento, semanal ou mensal.
- Curso ou comunidade: escolha Recorrente, defina o intervalo de cobrança, ative Plano de pagamento e escolha o Número de pagamentos. Em um curso, use Adicionar segundo preço ou opção de plano de pagamento para mostrar o plano ao lado do pagamento único.
- Confira o Total que o cliente paga e o acesso que o plano libera quando termina.
- Salve. Os Termos e Condições do Plano de Pagamento ficam linkados no editor, e os compradores aceitam os termos do plano no checkout.
O que não está incluído?
Não existe configuração para dar um período de carência nem para manter o acesso depois de uma parcela que falhou. Também não há entrada seguida de um saldo de valor diferente: todas as parcelas têm o mesmo valor.
Quanto custa a WithMe?
A WithMe custa US$ 25/mês, cobrados anualmente (Reino Unido: £25), com teste grátis de 14 dias e 0% de comissão da WithMe. As taxas da Stripe e do PayPal continuam valendo. A migração gratuita de até 10 GB dos seus cursos e membros vem com o plano anual. Um único plano cobre cursos, áreas de membros, comunidade, coaching, webinars e produtos digitais.
Dúvidas sobre planos de pagamento
Posso oferecer um plano de pagamento para coaching na WithMe?
Sim. Calls de coaching e Coaching individual podem ter um plano de pagamento de 2 a 24 pagamentos semanais ou mensais, ao lado do preço à vista.
O que acontece se um cliente deixar de pagar uma parcela?
Os compradores concordam no checkout que o acesso é revogado imediatamente se qualquer pagamento falhar e que não podem cancelar durante o prazo.
Os clientes podem cancelar um plano de pagamento?
Não durante o prazo. Os compradores aceitam os termos do plano de pagamento no checkout, que dizem que eles não podem cancelar o plano enquanto ele estiver em andamento.
Um plano de pagamento deve custar mais do que o pagamento à vista?
Normalmente um pouco mais. Você espera mais para receber, paga uma taxa em cada parcela e assume o risco de pagamentos não realizados. O editor mostra o total que o cliente paga, para você definir a diferença.
Quanto custa a WithMe?
US$ 25/mês, cobrados anualmente (Reino Unido: £25), com teste grátis de 14 dias. A WithMe cobra 0% de comissão. As taxas da Stripe e do PayPal continuam valendo.
Comece seu teste de 14 dias por https://www.withme.so/become-a-creator.
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