نموذج التقديم على الكوتشينج: لماذا يستخدمه مدرّبو الباقات المرتفعة السعر، وماذا تسأل، وكيف توافق على العملاء قبل أن يدفعوا

نموذج التقديم على الكوتشينج هو مجموعة قصيرة من الأسئلة يجيب عنها الراغبون قبل أن يتمكنوا من شراء خدمة الكوتشينج لديك. تقرأ كل طلب، وتوافق على من تستطيع مساعدتهم، ثم تطلب منهم الدفع. على WithMe، فعّل «Enable Apply Process?» في منتج كوتشينج فردي (1:1): يتقدّم الناس بطلب بدل الدفع مباشرة، وتوافق على كل طلب أو ترفضه من تبويب Applications في صفحة Customers.

تبلغ تكلفة WithMe 25 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (25 £ في المملكة المتحدة)، مع تجربة لمدة 14 يومًا وعمولة 0% من WithMe. ولا تزال رسوم Stripe وPayPal سارية. يستخدمها أكثر من 8,000 صانع محتوى.

لماذا تستخدم نموذج تقديم للكوتشينج المرتفع السعر؟

• تعمل فقط مع من تستطيع مساعدتهم. عميل غير مناسب بسعر مرتفع يعني طلب استرداد أو تقييمًا سيئًا ينتظر الحدوث.
• يلتزم المتقدّمون قبل أن يدفعوا. كتابة بضع إجابات صادقة تدفع الناس إلى التفكير في مدى جاهزيتهم.
• تبدأ وأنت على اطلاع. تعرف هدفهم ووضعهم وما جرّبوه سابقًا قبل الجلسة الأولى.
• يحمي طاقتك الاستيعابية. عندما توشك على الامتلاء، يتيح لك التقديم قبول العملاء الذين لديك متسع لهم فقط.

متى لا يجب استخدام التقديم؟

تجاوزه في العروض منخفضة السعر أو الجماعية. فالدورة أو العضوية أو جلسة كوتشينج واحدة يجب أن تكون سريعة الشراء، والخطوة الإضافية تُفقدك مبيعات.

تجاوزه إذا كنت لا تستطيع الرد بسرعة. الطلب الذي ينتظر أسبوعًا يفقد حماسه. قرّر خلال يوم أو يومين، أو اذكر في الصفحة متى سيصلهم الرد.

ماذا يجب أن تسأل في نموذج التقديم على الكوتشينج؟

اجعلها خمسة أسئلة أو أقل. اسأل عمّا تحتاجه لاتخاذ القرار والبدء بشكل جيد، لا عن كل ما يمكنك معرفته. كل سؤال من هذه الأسئلة لا يتجاوز 60 حرفًا، فيمكنك لصقه مباشرة:

• ما النتيجة الواحدة التي تريدها من الكوتشينج؟
• أين أنت الآن، وماذا جرّبت؟
• ما الذي منعك من الوصول إلى هناك حتى الآن؟
• لماذا الآن هو الوقت المناسب للبدء؟
• كم ساعة أسبوعيًا يمكنك تخصيصها لهذا؟
• هل هناك ما يجب أن أعرفه عن صحتك؟
• هل أنت مستعد للاستثمار في الكوتشينج إذا كان مناسبًا لك؟

اختر الأسئلة الخمسة الأهم لمجالك. قد يحتاج مدرّب اللياقة إلى السؤال الصحي، وقد يستبدله مدرّب الأعمال بسؤال عن الإيرادات. ضع السعر في صفحة المبيعات حتى يحصل سؤال الاستثمار على إجابة صادقة.

كيف تعمل طلبات التقديم على الكوتشينج في WithMe؟

1. يفتح المتقدّم صفحة الكوتشينج الفردي (1:1) لديك وينقر للتقديم بدل الدفع.
2. يجيب عن أسئلتك وينشئ حسابًا، أو يسجّل الدخول، أثناء التقديم.
3. ترسل لك WithMe رسالة بريد إلكتروني، ويظهر الطلب ضمن Needs review في تبويب Applications، مع عدّاد على التبويب.
4. تفتحه وتقرأ إجاباته، بجانب What your client will pay.
5. توافق أو ترفض. يصل المتقدّمين المقبولين رابط دفع عبر البريد الإلكتروني.
6. عندما يُكملون صفحة الدفع، يصبحون عملاء ويبدأ الكوتشينج.

كيف تراجع الطلبات وتقرّر؟

يحتوي تبويب Applications على ثلاثة فلاتر: Needs review وAwaiting payment وClosed. يعرض كل صف المتقدّم والمنتج وتاريخ التقديم.

افتح الطلب لترى الإجابات بالترتيب الذي طرحت به الأسئلة. وقبل أن تقرّر، يفتح زر Message مساحة الكوتشينج لديك، حيث يظهر المتقدّمون إلى جانب عملائك، فتستطيع طرح سؤال متابعة.

انقر على Approve & invite to pay لإرسال رابط الدفع إليهم بالبريد الإلكتروني، أو Decline application لإغلاق الطلب. يصل المتقدّم المرفوض بريد إلكتروني بذلك. غيّرت رأيك؟ زر Reopen application يعيد الطلب إلى المراجعة.

كيف يتم الدفع بعد القبول؟

يعرض What your client will pay المبلغ الذي سيُحاسَب به المتقدّم المقبول بالضبط، بحسب أسعار منتج الكوتشينج: مبلغ مستحق اليوم ثم المبلغ المتكرر، أو رسم لمرة واحدة. وإذا كان للمنتج خطة دفع، فيعرض الدفعة المستحقة اليوم وعدد الدفعات والإجمالي.

تصل رسالة الدعوة منك عبر WithMe وتتضمن رابطًا إلى صفحة الدفع الخاصة بالكوتشينج لديك. يدفعون كأي مشترٍ، بما في ذلك اختيار خطة الدفع إن كنت تقدّمها. تذهب الأموال إلى حساب Stripe الخاص بك، وتأخذ WithMe عمولة 0%.

أثناء الانتظار، يبقى الطلب ضمن Awaiting payment. يمكنك نسخ رابط الدفع لإرساله بنفسك، أو النقر على Resend invitation، حتى 5 دعوات بحد أقصى، وبواقع دعوة واحدة كل 10 دقائق. وإذا لم يكن للمنتج سعر بعد، تطلب منك WithMe إضافته قبل الموافقة؛ ويأخذك زر Edit pricing إلى هناك.

كيف تتابع مع المتقدّمين؟

أنشئ سلسلة رسائل بريد إلكتروني تبدأ بعد التقديم على الكوتشينج، ليصلهم منك رد أثناء المراجعة: رسالة شكر، وما الذي سيحدث بعد ذلك، وقصة عميل.

ردّ على كل متقدّم، بمن فيهم من ترفضهم. رفض لطيف مع توجيه إلى دورة أو عرض جماعي يُبقي الباب مفتوحًا.

كيف تُعدّ نموذج التقديم على WithMe؟

1. أنشئ منتج كوتشينج فردي (1:1) أو عدّله وحدّد سعره. يمكن أن تتواجد خطة دفع إلى جانب الرسم لمرة واحدة.
2. فعّل «Enable Apply Process?».
3. ضمن Checkout Fields، اختر ما تريد سؤاله: الاسم والعنوان والهاتف وحتى خمسة أسئلة مخصصة، ويمكنك جعل كل منها إلزاميًا.
4. اذكر في صفحة المبيعات لمن يناسب الكوتشينج، والسعر، ومتى سيصل المتقدّمين الرد.
5. أضف سلسلة رسائل بريد إلكتروني تبدأ بعد التقديم على الكوتشينج.

ما الذي لا يتضمنه؟

تعمل طلبات التقديم مع الكوتشينج الفردي (1:1) فقط، وليس مع Coaching Calls أو الويبينار أو الدورات أو المجتمعات. لا يوجد تقييم بالنقاط ولا موافقة تلقائية: أنت تقرّر في كل طلب. ولا يوجد حجز مكالمة مبيعات داخل الطلب؛ وإذا أردت مكالمة أولًا، فقدّم Coaching Call مجانية وأرسل الرابط. ولا توجد عقود للتوقيع.

كم تبلغ تكلفة WithMe؟

تبلغ تكلفة WithMe 25 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (25 £ في المملكة المتحدة)، مع تجربة لمدة 14 يومًا وعمولة 0% من WithMe. ولا تزال رسوم Stripe وPayPal سارية. طلبات التقديم والكوتشينج الفردي (1:1) وخطط الدفع وسلاسل البريد الإلكتروني كلها ضمن الباقة نفسها. ويأتي مع الباقة السنوية نقل مجاني لما يصل إلى 10 GB من دوراتك وأعضائك.

أسئلة حول التقديم على الكوتشينج

ابدأ تجربتك لمدة 14 يومًا على https://www.withme.so/become-a-creator.

قراءات ذات صلة

• ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا
• كيف تدير برنامج كوتشينج فردي (1:1) عبر الإنترنت
• كيف تقدّم خطط الدفع في الكوتشينج
• كم تتقاضى مقابل الكوتشينج عبر الإنترنت
• كيف تستقبل حجوزات الكوتشينج دون Calendly
• كيف تكتب سلسلة رسائل ترحيب بالبريد الإلكتروني
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمدرّبين
• أفكار مُغناطيس العملاء المحتملين للمدرّبين
• منصة الكوتشينج
• ما هي WithMe؟