Come collegare un dominio personalizzato al tuo sito da creator: due record DNS, passo dopo passo

Per collegare un dominio personalizzato al tuo hub WithMe, acquista il dominio da un registrar qualsiasi, apri More → Custom domain nella dashboard, inserisci il dominio e aggiungi, dove l'hai acquistato, i due record CNAME che ti mostra l'app. WithMe controlla i record, protegge il dominio con HTTPS e lo attiva, di solito entro un'ora. A quel punto la tua vetrina si apre su www.yourname.com e puoi inoltrare il dominio senza www, yourname.com, a quell'indirizzo dal tuo registrar.

WithMe costa $25 al mese, fatturati annualmente (UK £25), con 14 giorni di prova e 0% di commissione WithMe. Restano le commissioni di Stripe e PayPal. Lo usano più di 8.000 creator. I domini personalizzati fanno parte del piano a pagamento: durante la prova gratuita aspetti che finisca oppure la termini in anticipo dalla schermata del dominio personalizzato.

Dove conviene acquistare il dominio?

Dove preferisci. GoDaddy, Namecheap, Cloudflare e la maggior parte degli altri registrar vanno bene, perché la configurazione richiede solo due normali record CNAME. WithMe non vende domini: lo acquisti tu e ne resti il titolare, quindi il dominio è a tuo nome, non nostro.

Scegli un .com breve o il dominio del tuo paese (ad esempio .it) che corrisponda al tuo nome o al tuo brand. Va bene anche un dominio che punta a un vecchio sito web. Collegandolo, l'indirizzo www passa al tuo hub, quindi scegli un giorno in cui puoi aggiornare i tuoi link.

Quali due record DNS devi aggiungere?

Entrambi sono record CNAME e l'app mostra host e valore esatti di ciascuno con un pulsante Copia. Non devi modificare i nameserver né i record della posta.

• Record 1, il record di convalida. Dimostra che il dominio è tuo, così possiamo emettere il certificato HTTPS che fa comparire il lucchetto. L'host inizia con un trattino basso e sembra una stringa casuale: copialo esattamente com'è.
• Record 2, il record www. Host www, che punta al valore mostrato nell'app. È il record che porta i visitatori alla tua vetrina.

La maggior parte dei provider aggiunge da sé il dominio all'host, quindi digiti solo la parte indicata, ad esempio www. Se il tuo provider chiede il nome completo, aggiungi .yourname.com alla fine. Nell'app ogni record mostra Trovato o Non ancora trovato, così vedi subito quale richiede ancora un intervento.

Come si collega un dominio in WithMe?

1. Apri More → Custom domain nella tua dashboard WithMe. Funziona sia da computer sia da telefono.
2. Se sei in prova gratuita, scegli la fatturazione mensile o annuale e clicca su Termina la prova e paga. La schermata mostra quanto è dovuto oggi prima che tu confermi.
3. Inserisci il tuo dominio principale, ad esempio yourname.com, e clicca su Continua. Non aggiungere www: viene impostato in automatico.
4. Attendi qualche secondo mentre l'app prepara i tuoi record, poi copia Record 1 e Record 2 nelle impostazioni DNS del tuo provider di dominio.
5. Torna alla finestra di dialogo. Controlla in automatico ogni 15 secondi finché resta aperta e puoi cliccare su Controlla ora. Puoi anche chiuderla: i controlli proseguono senza di te.
6. Quando entrambi i record sono stati trovati, WithMe protegge il dominio con HTTPS e verifica che la tua vetrina si veda su www.yourname.com. Quando è online, vedrai un messaggio.
7. Facoltativo: dal tuo registrar, inoltra il dominio senza www (yourname.com) a www.yourname.com tramite HTTPS, così anche chi lo digita senza www arriva da te.

Come far funzionare yourname.com senza www?

La tua vetrina si trova su www.yourname.com. Il dominio senza www, cioè yourname.com da solo, non può essere un CNAME e molti registrar non offrono un altro tipo di record per questo caso. La soluzione più semplice è quindi l'inoltro: un reindirizzamento permanente (301) da yourname.com a www.yourname.com tramite HTTPS, da configurare presso il tuo registrar.

È facoltativo. La vetrina funziona su www anche senza, e la schermata del dominio personalizzato indica se il dominio senza www inoltra correttamente, inoltra altrove oppure non è configurato. Dove trovarlo:

• GoDaddy: apri le impostazioni del dominio, trova Inoltro (Forwarding), inoltra a www.yourname.com tramite HTTPS e scegli Permanente (301). Poi ricontrolla il Record 2, perché GoDaddy può modificare il record www quando attivi l'inoltro.
• Namecheap: Domain List → Manage → Advanced DNS → Add New Record, scegli URL Redirect Record, host @, valore www.yourname.com tramite HTTPS e Permanent (301). Rimuovi eventuali record A o CNAME su @ che siano in conflitto.
• Cloudflare: crea una Redirect Rule da yourname.com a www.yourname.com tramite HTTPS con stato 301 e fai in modo che valga sia per http:// sia per https:// (oppure attiva Always Use HTTPS). I reindirizzamenti funzionano solo sui record con proxy attivo, quindi il dominio senza www ha bisogno di un record con proxy (nuvola arancione), mentre il CNAME www per WithMe resta solo DNS.

Quando condividi il tuo link, usa l'indirizzo con www. Così il link completo funziona sempre, compresi i link a un singolo prodotto.

Quanto tempo ci vuole?

Aggiungere i due record richiede a la maggior parte dei creator circa quindici minuti. Dopodiché WithMe di solito mette online il dominio entro un'ora: qualche minuto per vedere i record, qualche minuto per emettere il certificato, poi fino a 30 minuti per attivare il dominio e circa 3 minuti per verificare che la vetrina sia visibile.

Le modifiche DNS possono richiedere fino a qualche ora per risultare visibili, a seconda del provider. Hai 72 ore per aggiungere entrambi i record. Se non vengono trovati in questo lasso di tempo, la richiesta si interrompe e clicchi su Ricomincia per ottenere record nuovi.

Quali sono gli errori più comuni?

• Digitare il nome completo in un provider che aggiunge da solo il dominio. GoDaddy e molti altri trasformano www.yourname.com in www.yourname.com.yourname.com. L'app se ne accorge e ti dice di cambiare l'host con la sola parte indicata.
• Spazi di troppo o un carattere mancante durante l'incolla. Usa i pulsanti Copia, incolla una sola volta e controlla che non ci siano spazi all'inizio o alla fine dell'host o del valore.
• Una vecchia piattaforma che gestisce ancora il dominio. Se www punta già a Squarespace, Wix o un altro servizio, modifica quel record invece di aggiungerne un secondo. L'app mostra dove punta oggi il Record 2 e ti chiede di cambiarlo con il valore indicato.
• Il proxy di Cloudflare sul record www. Con la nuvola arancione attiva, il record appare come un indirizzo IP e non può essere verificato. Imposta www su solo DNS.
• I record CAA. Alcuni domini hanno record CAA che limitano quali aziende possono emettere certificati, spesso aggiunti da uno sviluppatore web precedente. Possono impedire l'emissione del tuo certificato. Se il tuo dominio li ha e la configurazione si blocca, contatta l'assistenza.
• Attivare l'inoltro e perdere il record www. Alcuni provider, GoDaddy compreso, riscrivono www quando imposti l'inoltro. Controlla poi che il Record 2 sia ancora al suo posto.

Serve un piano a pagamento per usare un dominio personalizzato?

Sì. I domini personalizzati richiedono un piano a pagamento attivo. Se sei in prova gratuita, la schermata del dominio personalizzato te lo indica e ti propone Termina la prova e paga, con la scelta tra fatturazione mensile o annuale e l'importo dovuto oggi. Appena il pagamento va a buon fine, puoi collegare subito il tuo dominio.

Fino ad allora il tuo hub è online su withme.so/yourname fin dal primo giorno di prova, quindi puoi costruire e vendere anche prima di collegare il dominio.

Puoi rimuovere o cambiare il dominio in seguito?

Sì. Rimuovi il dominio dalla schermata del dominio personalizzato e la tua vetrina smette di aprirsi su di esso nel giro di pochi minuti. La tua pagina WithMe, i prodotti e i clienti non vengono toccati, e a quel punto puoi eliminare i due record CNAME presso il tuo provider. Dalla stessa schermata puoi anche collegare un altro dominio.

Cosa non è incluso?

WithMe non vende né registra domini e non ospita la posta elettronica del tuo dominio. I sottodomini come shop.yourname.com non sono supportati: inserisci il dominio principale e www viene configurato per te. Puoi configurare un solo dominio alla volta e provare fino a cinque domini nuovi diversi al giorno. Il dominio senza www richiede un inoltro presso il tuo registrar: WithMe non può configurarlo al posto tuo.

Quanto costa un dominio personalizzato su WithMe?

Il dominio personalizzato è incluso nel piano WithMe: $25 al mese, fatturati annualmente (UK £25), con 0% di commissione WithMe. Le commissioni di Stripe e PayPal restano valide. Il dominio lo paghi al tuo registrar, di solito con una piccola quota annuale. La prova di 14 giorni ti permette di costruire prima il tuo hub; per collegare il dominio serve il piano a pagamento.

Domande sul dominio personalizzato

Inizia la tua prova di 14 giorni su https://www.withme.so/become-a-creator.

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