As ideias de engajamento que funcionam são simples e regulares: um post de boas-vindas fixado que pede para cada novo membro se apresentar, uma pergunta por semana fácil de responder, uma thread de conquistas, um evento ao vivo a cada uma ou duas semanas e desafios curtos, com começo e fim. Abaixo estão 34 ideias em sete grupos e, depois, como colocá-las em prática com os posts, posts fixados, categorias, posts agendados, eventos e e-mails para membros da WithMe.
A WithMe custa US$ 25/mês, cobrados anualmente (Reino Unido: £25), com teste grátis de 14 dias e 0% de comissão da WithMe. As taxas da Stripe e do PayPal continuam valendo. Mais de 8.000 criadores usam a plataforma.
O que faz os membros postarem?
Os membros postam quando é fácil e quando alguém responde. Faça perguntas que se respondem em uma linha, responda a todo primeiro post em até um dia e mantenha um ritmo previsível, como a mesma pergunta toda segunda-feira. Uma comunidade parada geralmente não precisa de um recurso novo, e sim de um hábito.
Quais são 34 ideias de engajamento para comunidades que funcionam?
Como fazer novos membros postarem na primeira semana?
- Fixe um post de boas-vindas com três perguntas: seu nome, onde você está e um objetivo para os próximos 30 dias.
- Responda a cada apresentação pelo nome e faça uma pergunta de acompanhamento.
- Publique um guia de início: o que ler primeiro, quando são os eventos e qual categoria usar para cada assunto.
- Peça aos novos membros que compartilhem uma foto do lugar onde treinam, trabalham ou estudam.
- Uma vez por semana, publique um resumo de boas-vindas marcando os novos membros da semana.
Quais rituais semanais fazem os membros voltarem?
- Metas de segunda: todo mundo posta uma meta para a semana.
- Conquistas de sexta: todo mundo posta uma coisa que deu certo, por menor que seja.
- Uma aula ou dica semanal sua, sempre no mesmo dia da semana.
- Pergunta da semana: uma pergunta que você responde em um vídeo curto.
- Um check-in de domingo: o que funcionou, o que não funcionou e o que muda na semana seguinte.
- Um post de resumo mensal com os melhores posts e respostas do mês.
Quais perguntas geram mais respostas?
- Isto ou aquilo: duas opções, e os membros respondem A ou B e explicam por quê.
- Complete a frase: meu maior erro quando comecei foi ...
- Mostre o seu espaço: cozinha, mesa de trabalho, academia em casa ou estúdio.
- Peça votos para o tema do próximo mês, com os membros respondendo com a sua escolha.
- Opinião polêmica: compartilhe uma opinião da sua área e pergunte quem discorda.
- Antes e depois: uma mudança que um membro fez e o que aconteceu.
Quais eventos ao vivo funcionam em uma comunidade?
- Uma sessão mensal de perguntas e respostas (AMA), com as perguntas reunidas em um post na semana anterior.
- Sessões ao vivo de coworking ou treino, em que todo mundo trabalha ou treina junto.
- Hot seats: um membro recebe coaching na frente do grupo.
- Sessões com convidados, especialistas que seus membros querem ouvir.
- Uma chamada mensal de planejamento no começo de cada mês.
Como usar desafios?
- Um desafio de 5 dias para dar o pontapé inicial aos novos membros, com uma tarefa pequena por dia.
- Um desafio de hábito de 30 dias, em que os membros postam um check-in diário.
- Um tema mensal com tarefas semanais, como um mês de mobilidade ou um mês de escrita.
- Uma meta coletiva, como 1.000 treinos ou páginas escritas somados, com um post de progresso a cada semana.
Como as conquistas e os posts de responsabilidade ajudam?
- Uma categoria fixa de conquistas, para que cada sucesso seja fácil de encontrar para os novos membros.
- Duplas de responsabilidade: os membros encontram um parceiro em uma thread fixada e fazem check-in toda semana.
- Destaque de membros: entreviste um membro por mês e publique a história.
- Posts de marcos: comemore 30, 90 e 365 dias na comunidade.
Que conteúdo mantém o feed útil?
- Um post de recursos por tema, com as melhores respostas e arquivos reunidos em um só lugar.
- Posts de bastidores: no que você está trabalhando e por quê.
- Áudios ou vídeos curtos respondendo em detalhes a uma pergunta de um membro.
- Modelos, checklists e planilhas de exercícios, publicados como PDF ou adicionados à Biblioteca.
Como colocar essas ideias em prática na WithMe?
Cada ideia acima corresponde a um recurso que já existe em uma comunidade da WithMe:
- Posts fixados: fixe o post de boas-vindas, o guia de início e a thread de responsabilidade para que fiquem no topo.
- Categorias: toda nova comunidade começa com comece aqui, avisos, conquistas, perguntas e respostas e recursos. Renomeie, adicione as suas, como metas ou check-ins, e os membros filtram o feed por categoria.
- Posts agendados: escreva um mês de perguntas de segunda de uma só vez e agende cada uma para uma data e hora.
- Eventos: crie um post com um link de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou outra reunião e um horário de início. Os membros veem uma contagem regressiva, podem baixar um arquivo de calendário e o evento aparece como ao vivo quando começa.
- Posts em qualquer formato: texto, imagens, vídeo enviado ou gravado por você, áudio, PDFs e conteúdos incorporados do YouTube, Vimeo, Loom, Twitch e Wistia.
- Aprove novos membros, com uma pergunta no checkout como "Com o que você quer ajuda?", para saber quem está entrando e poder dar boas-vindas pelo nome.
- A aba Biblioteca: inclua um curso ou produto digital na comunidade, para que os membros encontrem os recursos ao lado da conversa.
Quais e-mails os membros recebem quando você posta?
Quando você posta em uma comunidade, todos os membros atuais recebem um e-mail com o seu post, a menos que tenham desativado esses e-mails. Um post agendado envia o e-mail quando é publicado.
Quando você responde ou comenta, os membros dessa comunidade também recebem um e-mail. Isso torna suas respostas parte da conversa, então capriche nelas.
Quando um membro posta, você recebe um e-mail. Quando alguém responde ao post de um membro, esse membro recebe um e-mail, que o traz de volta à thread.
Não há opção para desativar por post nem resumo diário, então poste quando tiver algo que valha um e-mail.
Como saber se o engajamento está funcionando?
Escolha três números e confira uma vez por mês: quantos membros postaram ou responderam, quantas apresentações receberam resposta em até um dia e quantas pessoas vieram ao último evento. Se um deles cair, mude primeiro esse hábito, não o plano inteiro.
O que não está incluído?
As comunidades da WithMe não têm enquetes, então peça aos membros que respondam com a escolha deles. Não há pontos, níveis nem ranking, salas de chat ao vivo, mensagens diretas entre membros ou diretório de membros. Não é possível fazer uma transmissão ao vivo dentro de uma comunidade: os eventos levam a uma ferramenta de reunião, ou você pode transmitir ao vivo em um post da área de membros ou em uma aula do curso. Os eventos não enviam e-mail de lembrete, então agende um post de lembrete para a manhã do evento. As diretrizes da comunidade exibidas aos membros são um conjunto padrão que você não pode editar, então coloque suas próprias regras no post de boas-vindas fixado.
Quanto custa a WithMe?
A WithMe custa US$ 25/mês, cobrados anualmente (Reino Unido: £25), com teste grátis de 14 dias e 0% de comissão da WithMe. As taxas da Stripe e do PayPal continuam valendo. Um único plano cobre cursos, áreas de membros, comunidade, coaching, webinars, produtos digitais e e-mail.
Perguntas sobre engajamento em comunidades
Como faço os membros postarem na minha comunidade?
Fixe um post de boas-vindas com perguntas fáceis, responda a todo primeiro post em até um dia e use o mesmo tema de conversa no mesmo dia da semana, toda semana.
Com que frequência devo postar na minha comunidade?
Duas ou três vezes por semana bastam para a maioria das comunidades: um post para provocar a conversa, uma aula ou dica e um post de evento ou de conquistas. Os membros recebem um e-mail toda vez que você posta, então faça cada post valer a leitura.
Posso agendar posts da comunidade na WithMe?
Pode. Escolha Agendar e depois selecione a data e o horário. O post vai ao ar nesse momento e os membros recebem um e-mail quando isso acontece.
Posso fixar posts em uma comunidade da WithMe?
Pode. Use o menu do post para fixá-lo e Remover fixação para desfixar. Só você, o criador, pode fixar posts.
A WithMe tem enquetes ou ranking?
Não. Em vez de uma enquete, peça para os membros responderem com a escolha deles. Não há pontos, níveis nem ranking.
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