Creator-Analytics: Diese Zahlen solltest du in deinem Creator-Business im Blick behalten und das zeigt dir WithMe Insights

Die Zahlen, die ein Creator-Business im Blick behalten sollte, von Besuchern und Conversion bis zu Kündigungen und Customer Lifetime Value, mit einfachen Formeln und den Berichten von WithMe Insights.

WithMe Team·11. November 2026

Ein Creator-Business braucht etwa neun Zahlen: Besucher, Conversion-Rate, Umsatz, Rückerstattungen, Kündigungsrate, Lifetime Value, Wachstum der E-Mail-Liste, Link-Klicks aus Instagram-DMs und deine Top-Produkte. Wirf einmal pro Woche einen Blick darauf, vergleiche jede Zahl mit der Vorwoche oder dem Vormonat und ändere immer nur eine Sache. Bei WithMe bietet die Insights-Seite fünf Berichte (Übersicht, Verkäufe, Zielgruppe, Marketing sowie Inhalte & Coaching) für jeden beliebigen Zeitraum, jeweils im Vergleich zum Zeitraum davor.

WithMe kostet $25 pro Monat, jährlich abgerechnet (UK £25), mit 14 Tagen Testphase und 0 % WithMe-Provision. Gebühren von Stripe und PayPal fallen weiterhin an. Mehr als 8.000 Creator nutzen es.

Welche Zahlen sollte ein Creator-Business im Blick behalten?

Fang mit diesen an. Jede beantwortet eine andere Frage, deshalb zeigt dir eine Veränderung bei einer Zahl, wo du ansetzen musst.

Besucher: wie viele Menschen deinen Hub und deine Verkaufsseiten erreichen. Ist dieser Wert niedrig, liegt das Problem bei der Reichweite, nicht bei deinem Angebot.
Conversion-Rate: der Anteil der Besucher, die kaufen. Gibt es viele Besucher, aber wenige Verkäufe, schau dir Angebot, Preis und Verkaufsseite an.
Umsatz: das im Zeitraum eingenommene Geld vor Rückerstattungen und Gebühren sowie die Aufteilung auf Einmalverkäufe und wiederkehrende Mitgliedschaften.
Rückerstattungen: wie viele und in welcher Höhe. Eine steigende Rückerstattungsquote bedeutet meist, dass die Verkaufsseite etwas verspricht, was das Produkt nicht hält.
Kündigungsrate: der Anteil der zahlenden Mitglieder, die jeden Monat gehen. Bei einer Mitgliedschaft oder Community ist sie wichtiger als neue Verkäufe.
Lifetime Value: was ein durchschnittlicher Kunde insgesamt bei dir bezahlt. Er zeigt dir, wie viel du für die Gewinnung eines Kunden ausgeben kannst.
Wachstum der E-Mail-Liste: neue Abonnenten pro Woche. Deine Liste ist die Zielgruppe, die dir gehört, deshalb sollte sie auch in Wochen ohne Verkäufe wachsen.
Klicks auf Instagram-Auto-DM-Links: wie viele Menschen den Link in deinen automatisierten DMs antippen, nach Stichwort. So siehst du, welche Beiträge Gespräche anstoßen, die zu etwas führen.
Top-Produkte: welche Produkte am meisten einbringen. Stelle sie auf deinem Hub und in deiner Bio an die erste Stelle.

Wie lauten die einfachen Formeln?

Für die meisten davon brauchst du keine Tabellenkalkulation. Verwende für alle Zahlen einer Formel denselben Zeitraum.

Konversionsrate = Käufer ÷ Besucher × 100. Wenn 12 von 800 Besuchern kaufen, sind das 1,5%.
Rückerstattungsquote = Rückerstattungen ÷ Zahlungen × 100.
Monatliche Kündigungsrate = Mitglieder, die diesen Monat gegangen sind ÷ zahlende Mitglieder zu Monatsbeginn × 100. 6 Abgänge bei 120 Mitgliedern sind 5 %.
Lifetime Value = durchschnittlicher Monatspreis × durchschnittliche Verweildauer eines Mitglieds in Monaten. Bei $30 pro Monat und durchschnittlich 8 Monaten sind das $240. Bei Einmalprodukten nimmst du den Gesamtumsatz ÷ Anzahl der zahlenden Kunden.
Listenwachstum = neue Abonnenten − Abmeldungen im Zeitraum.
Auto-DM-Klickrate = Link-Klicks ÷ erreichte Personen × 100.

Was ist eine gute Zahl?

Einen einheitlichen Richtwert für Creator gibt es nicht, denn ein kostenloser Lead-Magnet und ein Programm für $2.000 konvertieren völlig unterschiedlich. Verstehe die folgenden Werte als grobe Orientierung aus der gängigen Praxis und nicht als veröffentlichte Studie, und vergleiche dich vor allem mit deinem eigenen Vormonat.

Als grobe Faustregel gilt: Eine Verkaufsseite, die 1 % bis 3 % der Besucher zu Käufern macht, schlägt sich für ein kostenpflichtiges Produkt ordentlich, und eine kostenlose Anmeldeseite konvertiert meist deutlich besser. Eine monatliche Mitgliedschaft mit einer Kündigungsrate unter etwa 5 % bis 8 % pro Monat steht gut da. Liegt sie über 10 % pro Monat, arbeite an der Bindung, bevor du mehr Geld für neue Mitglieder ausgibst.

Rückerstattungen sollten selten sein. Wenn mehr als ein paar Prozent der Käufer ihr Geld zurückverlangen, lies, was sie schreiben, und schließe die Lücke zwischen Versprechen und Produkt, bevor du mehr Traffic darauf lenkst.

Was zeigt die Insights-Seite von WithMe?

Öffne Insights in der Seitenleiste (auf dem Smartphone findest du es unter „Mehr“). Wähle einen Bericht, einen Zeitraum und eine Währung. Es gibt fünf Berichte:

Übersicht: Umsatz, bezahlte Zahlungen, Interessenten und Seitenaufrufe, jeweils mit der Veränderung gegenüber dem vorherigen Zeitraum, dazu ein Trenddiagramm mit Tabellenansicht und Vorschläge von Otto für die nächsten Schritte.
Verkäufe: eine Tabelle pro Produkt, nach Umsatz sortiert, mit Rückerstattungen, erfassten Gebühren, Umsatz nach Abzügen, wiederkehrendem Umsatz im Vergleich zu Einmalumsatz, einer beispielhaften Schätzung des monatlich wiederkehrenden Umsatzes, dem Gesamtumsatz und einer Liste der letzten Zahlungen. Du kannst auf ein einzelnes Produkt filtern.
Zielgruppe: aktuell zahlende, kostenlose und Test-Mitglieder, wer beigetreten ist und wer gegangen ist, Upgrades und Downgrades, Kündigungsgründe, Ergebnisse der Testphasen, Erst- im Vergleich zu Wiederholungskäufern, Formularanmeldungen und wie viele dieser Anmeldungen später gekauft haben.
Marketing: Website-Traffic nach Quelle, Gerät, Land und Landingpage, gesendete Auto-DM-Nachrichten, erreichte Personen und Link-Taps pro Automation, Zustellung und Klickrate von E-Mails, Affiliate-Klicks und -Provision sowie deine Instagram-Follower und die Interaktion mit deinen Beiträgen, wenn dein Konto verbunden ist.
Inhalte & Coaching: Aufrufe und Speicherungen, Uploads, Kursfortschritt, Coaching-Buchungen und deine freien Termine für die nächsten 14 Tage.

Als Zeitraum stehen die letzten 7, 30 oder 90 Tage, der laufende Monat oder eigene Daten bis zu 366 Tagen zur Auswahl, und jeder wird mit dem gleich langen Zeitraum davor verglichen. Der Umsatz lässt sich in GBP, USD, EUR, AUD, CAD, NZD oder SEK anzeigen, umgerechnet zu den erfassten Wechselkursen. Jeder Abschnitt erklärt, was seine Zahlen bedeuten, und „Ask Otto about this“ öffnet einen Chat mit Otto, an den der Bericht angehängt ist.

Was zeigt die Statistik-Karte auf der Startseite?

Sobald deine Launch-Checkliste abgeschlossen ist, zeigt der Home-Bildschirm eine Statistik-Karte mit drei Zahlen: Hub-Besuche, Einnahmen und Kunden, für die letzten 7 oder 14 Tage oder einen eigenen Zeitraum, mit der Veränderung gegenüber dem Zeitraum davor und einem Diagramm zu der Zahl, die du antippst. Sie ist ein schneller Check. Die Details findest du in Insights.

Kannst du dein eigenes Tracking-Pixel hinzufügen?

Ja, ein Meta-Pixel (Facebook). Trage deine Pixel-ID unter Einstellungen, dann Integrationen, dann Tracking-Pixel ein. Es wird bei Besuchern deines Hubs ausgelöst: bei einem Seitenaufruf, bei einem Lead über kostenlose Anmeldungen, bei einem Kauf nach dem Checkout und bei einem Termin-Ereignis, wenn jemand eine Session bucht. So kannst du Zielgruppen aufbauen und Anzeigen in Meta messen.

Wie wertest du deine Zahlen jede Woche aus?

Öffne Insights, wähle „Übersicht“ und die letzten 7 Tage. Notiere Umsatz, Zahlungen, Interessenten und Seitenaufrufe und in welche Richtung sich jede Zahl bewegt hat.
Wechsle zu „Verkäufe“. Prüfe, welche Produkte am meisten eingebracht haben und ob die Rückerstattungen gestiegen sind.
Wechsle zu „Zielgruppe“. Vergleiche bei Mitgliedschaften und Communities die Beitritte mit den Abgängen und lies neue Kündigungsgründe.
Wechsle zu „Marketing“. Sieh nach, welche Traffic-Quellen und welche Auto-DM-Stichwörter Menschen zu dir gebracht haben und wie deine letzten E-Mails abgeschnitten haben.
Such dir eine Zahl aus, die du diese Woche verbessern willst, und eine Änderung, die du ausprobierst, zum Beispiel eine neue Überschrift, ein neues Stichwort oder eine Follow-up-E-Mail.
Halte die Zahlen einmal im Monat schriftlich fest, damit du einen Trend über ein Jahr erkennst statt nur über eine Woche.

Was ist nicht enthalten?

Insights berechnet dir weder Abwanderungsrate (Churn), Customer Lifetime Value noch Conversion-Rate: Du bekommst Beitritte, Austritte, Zahlungen und Besuche, mit denen du sie selbst ermitteln kannst. Einen CSV-Export oder Download von Insights gibt es nicht, aber jedes Diagramm hat eine Tabellenansicht. Der Umsatz wird weder der Traffic-Quelle noch dem Kanal zugeordnet, über den ein Käufer kam, und Klicks auf Produkte mit externem Link in deinem Hub werden nicht erfasst. Seitenbesuche stammen aus Google-Analytics-Sitzungen, nicht aus einzelnen Personen. Als Tracking-Pixel kannst du nur ein Meta-Pixel hinzufügen; es läuft im Browser, es gibt keine Verbindung zur Conversions API, und das Kaufereignis enthält nicht den Bestellwert.

Was kostet es?

WithMe kostet $25 pro Monat, jährlich abgerechnet (UK £25), mit 14 Tagen Testphase und 0 % Provision für WithMe. Gebühren von Stripe und PayPal fallen weiterhin an. Insights, die Statistik-Karte auf der Startseite und das Meta-Pixel sind im Tarif enthalten, ebenso Kurse, Coaching, Community, Mitgliedschaften, digitale Produkte, E-Mail und Auto-DMs. Wenn du Otto zu einem Bericht fragst, werden KI-Credits verbraucht; jeder Creator erhält täglich 5 kostenlose Credits, bis zu 30 im Monat, weitere sind optional und werden separat gekauft.

Creator-Analytics: Fragen

Was ist die wichtigste Kennzahl für ein Creator-Business?

Das hängt davon ab, was du verkaufst. Bei einmaligen Produkten wie Kursen und digitalen Downloads lohnt sich ein Blick auf die Conversion-Rate. Bei Mitgliedschaften und Communitys zählt die Abwanderung (Churn), denn ein Mitglied zu halten ist günstiger, als ein neues zu gewinnen.

Wie berechne ich den Customer Lifetime Value?

Bei Abos multiplizierst du den durchschnittlichen Monatspreis mit der durchschnittlichen Zahl an Monaten, die ein Mitglied bleibt. Bei einmaligen Produkten teilst du den Gesamtumsatz durch die Zahl der zahlenden Kunden. Verwende für beide Werte denselben Zeitraum.

Zeigt WithMe, woher meine Besucher kommen?

Ja. Der Marketing-Bericht in Insights schlüsselt den Website-Traffic nach Quelle, Gerät, Land und Landingpage auf. Das sind Besuche, keine Verkäufe: WithMe erfasst nicht, über welche Quelle jeder Käufer kam.

Kann ich meine Insights-Daten exportieren?

Einen CSV-Export von Insights gibt es nicht. Jedes Diagramm hat eine Tabellenansicht, die jeden Wert zeigt, und der Verkaufsbericht listet die letzten Zahlungen auf.

Kann ich ein Meta-Pixel zu meinem WithMe-Hub hinzufügen?

Ja. Füge deine Pixel-ID unter Einstellungen, dann Integrationen, dann Tracking-Pixel ein. Es erfasst Seitenaufrufe, Leads, Käufe und Buchungen für deine Anzeigen. Es gibt keine Verbindung zur Conversions API, und Käufe werden ohne den Bestellwert gesendet.

Starte deine 14-tägige Testphase für https://www.withme.so/become-a-creator.

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