Formulaire de candidature coaching : pourquoi les coachs haut de gamme en utilisent un, quoi demander et comment valider les clients avant qu'ils paient

Un formulaire de candidature coaching est une courte série de questions auxquelles les gens répondent avant de pouvoir acheter votre coaching. Vous lisez chaque candidature, vous validez les personnes que vous pouvez aider, et ce n'est qu'ensuite que vous leur demandez de payer. Sur WithMe, activez Enable Apply Process? sur un produit Coaching 1:1 : les gens postulent au lieu de payer tout de suite, et vous acceptez ou refusez chaque candidature depuis l'onglet Applications de la page Customers.

WithMe coûte $25 par mois, facturé annuellement (Royaume-Uni : £25), avec 14 jours d'essai et 0 % de commission WithMe. Les frais Stripe et PayPal s'appliquent toujours. Plus de 8 000 créateurs l'utilisent.

Pourquoi utiliser une candidature pour un coaching haut de gamme ?

• Vous ne travaillez qu'avec des personnes que vous pouvez aider. Un client mal adapté à un tarif élevé, c'est une demande de remboursement ou un avis négatif qui n'attend que d'arriver.
• Les candidats s'engagent avant de payer. Rédiger quelques réponses sincères pousse à se demander si l'on est vraiment prêt.
• Vous démarrez bien informé. Vous connaissez leur objectif, leur situation et ce qu'ils ont déjà essayé avant la première séance.
• Cela protège votre disponibilité. Quand vous êtes presque complet, une candidature vous permet de ne prendre que les clients pour lesquels vous avez de la place.

Quand vaut-il mieux ne pas utiliser de candidature ?

Évitez-la pour les offres à petit prix ou en groupe. Une formation, un abonnement ou un simple appel de coaching doivent pouvoir s'acheter rapidement, et une étape de plus fait perdre des ventes.

Évitez-la si vous ne pouvez pas répondre vite. Une candidature qui attend une semaine refroidit. Décidez sous un jour ou deux, ou indiquez sur la page quand les candidats auront une réponse.

Que demander dans une candidature de coaching ?

Limitez-vous à cinq questions maximum. Demandez ce qu'il vous faut pour décider et bien démarrer, pas tout ce que vous pourriez savoir. Chacune de ces questions tient en 60 caractères, vous pouvez donc la copier telle quelle :

• Quel résultat attendez-vous du coaching ?
• Où en êtes-vous et qu'avez-vous essayé ?
• Qu'est-ce qui vous a freiné jusqu'ici ?
• Pourquoi est-ce le bon moment pour commencer ?
• Combien d'heures par semaine pouvez-vous y consacrer ?
• Y a-t-il un point de santé que je devrais connaître ?
• Êtes-vous prêt à investir dans un coaching adapté ?

Choisissez les cinq qui comptent le plus pour votre niche. Un coach sportif aura peut-être besoin de la question sur la santé ; un coach en entreprise pourra la remplacer par une question sur le chiffre d'affaires. Indiquez le prix sur la page de vente, pour que la question sur l'investissement reçoive une réponse honnête.

Comment fonctionnent les candidatures de coaching sur WithMe ?

1. Le candidat ouvre votre page Coaching 1:1 et clique pour postuler au lieu de payer.
2. Il répond à vos questions et crée un compte, ou se connecte, en postulant.
3. WithMe vous envoie un e-mail, et la candidature apparaît sous Needs review dans l'onglet Applications, avec un compteur sur l'onglet.
4. Vous l'ouvrez et lisez ses réponses, à côté de What your client will pay.
5. Vous acceptez ou refusez. Les candidats acceptés reçoivent un lien de paiement par e-mail.
6. Une fois le paiement effectué, ils deviennent clients et le coaching commence.

Comment examiner les candidatures et décider ?

L'onglet Applications propose trois filtres : Needs review, Awaiting payment et Closed. Chaque ligne indique le candidat, le produit et la date de candidature.

Ouvrez une candidature pour voir ses réponses, dans l'ordre où vous avez posé les questions. Avant de décider, le bouton Message ouvre votre espace de coaching, où les candidats apparaissent à côté de vos clients, ce qui vous permet de poser une question complémentaire.

Cliquez sur Approve & invite to pay pour lui envoyer un lien de paiement par e-mail, ou sur Decline application pour la clore. Un candidat refusé reçoit un e-mail. Vous avez changé d'avis ? Reopen application la remet en examen.

Comment se passe le paiement après votre acceptation ?

What your client will pay indique exactement ce qui sera facturé au candidat accepté, d'après les tarifs du produit de coaching : un montant dû aujourd'hui, puis le montant récurrent, ou un paiement unique. Si le produit propose un paiement échelonné, il affiche le paiement dû aujourd'hui, le nombre de paiements et le total.

L'e-mail d'invitation part de votre part via WithMe et renvoie vers votre page de paiement du coaching. Le candidat paie comme n'importe quel acheteur, y compris en choisissant votre paiement échelonné si vous en proposez un. L'argent arrive sur votre propre compte Stripe, et WithMe prend 0 % de commission.

Pendant l'attente, la candidature reste sous Awaiting payment. Vous pouvez copier le lien de paiement pour l'envoyer vous-même, ou cliquer sur Resend invitation, jusqu'à 5 invitations, au maximum une toutes les 10 minutes. Si le produit n'a pas encore de prix, WithMe vous demande d'en ajouter un avant d'accepter ; Edit pricing vous y emmène.

Comment assurer le suivi des candidats ?

Créez une séquence d'e-mails qui démarre après une candidature de coaching, pour que les candidats aient de vos nouvelles pendant que vous examinez leur dossier : un remerciement, la suite des étapes et le témoignage d'un client.

Répondez à chaque candidat, y compris à ceux que vous refusez. Un refus bienveillant, avec une piste vers une formation ou une offre de groupe, laisse la porte ouverte.

Comment configurer une candidature sur WithMe ?

1. Créez ou modifiez un produit Coaching 1:1 et fixez son prix. Un paiement échelonné peut coexister avec le paiement unique.
2. Activez Enable Apply Process?.
3. Sous Checkout Fields, choisissez ce que vous demandez : nom, adresse, téléphone et jusqu'à cinq questions personnalisées, que vous pouvez chacune rendre obligatoire.
4. Indiquez sur la page de vente à qui s'adresse le coaching, son prix, et quand les candidats auront une réponse.
5. Ajoutez une séquence d'e-mails qui démarre après une candidature de coaching.

Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?

Les candidatures fonctionnent uniquement avec le Coaching 1:1, pas avec les appels de coaching, les webinaires, les formations ou les communautés. Il n'y a ni notation ni validation automatique : vous décidez pour chacune. Il n'y a pas de réservation d'un appel commercial dans la candidature ; si vous voulez un appel au préalable, proposez un appel de coaching gratuit et envoyez le lien. Il n'y a pas de contrats à signer.

Combien coûte WithMe ?

WithMe coûte $25 par mois, facturé annuellement (Royaume-Uni : £25), avec 14 jours d'essai et 0 % de commission WithMe. Les frais Stripe et PayPal s'appliquent toujours. Les candidatures, le Coaching 1:1, les paiements échelonnés et les séquences d'e-mails sont tous inclus dans le même abonnement. La migration gratuite de jusqu'à 10 Go de vos formations et membres est comprise avec l'abonnement annuel.

Questions sur la candidature de coaching

Commencez votre essai de 14 jours sur https://www.withme.so/become-a-creator.

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