コーチングの申込フォームとは、あなたのコーチングを購入する前に答えてもらう短い質問セットのことです。申込内容を一件ずつ読み、力になれる人だけを承認し、そのあとで初めて支払いをお願いします。WithMeでは、1on1コーチング商品で「Enable Apply Process?」をオンにするだけ。購入者はすぐに支払う代わりに申し込み、あなたは「Customers」ページの「Applications」タブから一件ずつ承認または辞退できます。
WithMeは月額$25(年払い、英国では£25)で、14日間のトライアル付き。WithMeの手数料は0%です。StripeとPayPalの決済手数料は別途かかります。8,000人以上のクリエイターが利用しています。
高単価コーチングで申込制を使う理由は?
- 力になれる人とだけ仕事ができます。高額でミスマッチなクライアントを受け入れると、返金依頼や低評価につながりかねません。
- 申込者は支払う前に覚悟を決めます。正直に答えを書くことで、本当に準備ができているかを考えるきっかけになります。
- 情報を持った状態で始められます。最初のセッションの前に、目標や現状、これまで試したことが分かります。
- あなたの受け入れ枠を守れます。枠がほぼ埋まっているときも、申込制なら余裕のある分だけクライアントを受け入れられます。
申込制を使わないほうがいいのは?
低価格のサービスやグループ向けのサービスでは不要です。講座やメンバーシップ、単発のコーチング通話は手軽に買えるべきで、余計なステップは売上を逃す原因になります。
すぐに返信できないなら避けましょう。1週間も待たされた申込は熱が冷めてしまいます。1〜2日以内に判断するか、いつ返事が届くかをページに明記してください。
コーチングの申込フォームでは何を聞くべき?
質問は5つ以内に絞りましょう。聞くのは、判断してうまくスタートするために必要なことだけで、知りたいことすべてではありません。以下はどれも60文字以内なので、そのまま貼り付けられます:
- コーチングで得たい成果を1つ挙げるなら何ですか?
- 今はどんな状況で、これまでに何を試しましたか?
- 今までその目標に届かなかった理由は何ですか?
- なぜ今が始めるタイミングなのですか?
- 週に何時間を充てられますか?
- 健康面で私が知っておくべきことはありますか?
- 合うと分かれば、コーチングに投資する準備はできていますか?
ご自身のニッチにとって大切な5つを選びましょう。フィットネスのコーチなら健康に関する質問が必要かもしれませんし、ビジネスコーチなら売上に関する質問に差し替えてもよいでしょう。料金はセールスページに載せておくと、投資についての質問に正直な答えが返ってきます。
WithMeではコーチングの申込はどう進む?
- 申込者があなたの1on1コーチングのページを開き、支払いではなく申込ボタンをクリックします。
- 質問に回答し、申込と同時にアカウントを作成(またはログイン)します。
- WithMeからあなたにメールが届き、申込は「Applications」タブの「Needs review」に表示されます。タブには件数も出ます。
- 申込を開いて回答を読みます。横には「What your client will pay」が表示されています。
- 承認か辞退かを選びます。承認された申込者には支払いリンクがメールで届きます。
- 決済を完了するとクライアントになり、コーチングが始まります。
確認と判断はどう行う?
「Applications」タブには「Needs review」「Awaiting payment」「Closed」の3つのフィルターがあります。各行には、申込者、商品、申込日が表示されます。
申込を開くと、質問した順に回答が表示されます。判断の前に「Message」ボタンを押すとコーチング用のワークスペースが開きます。ここには申込者もクライアントと並んで表示されるので、追加の質問もできます。
「Approve & invite to pay」をクリックすると支払いリンクがメールで送られ、「Decline application」をクリックすると申込を終了できます。辞退した申込者にもメールが届きます。気が変わったら、「Reopen application」で再び確認待ちに戻せます。
承認後の支払いはどうなる?
「What your client will pay」には、承認された申込者に請求される金額がそのまま表示されます。金額はコーチング商品の料金設定から取得され、本日のお支払い額と継続課金の金額、または一括料金が示されます。商品に分割払いプランがある場合は、本日のお支払い額、支払い回数、合計金額が表示されます。
招待メールはWithMe経由であなたの名前で送られ、コーチングの決済ページへのリンクが入っています。申込者は通常の購入者と同じように支払い、分割払いプランを用意していればそれも選べます。代金はあなた自身のStripeアカウントに入り、WithMeの手数料は0%です。
支払いを待つ間、申込は「Awaiting payment」に表示されます。支払いリンクをコピーして自分で送ることも、「Resend invitation」をクリックして再送することもできます(招待は最大5回まで、10分に1回まで)。商品に料金がまだ設定されていない場合は、承認の前にWithMeが料金の追加を求めます。「Edit pricing」から設定画面に移動できます。
申込者へのフォローアップはどうする?
コーチング申込の後に始まるメールシーケンスを作成しましょう。確認している間も申込者と連絡が途切れません。お礼、今後の流れ、クライアントの事例を送るのがおすすめです。
辞退する相手も含め、すべての申込者に返信しましょう。講座やグループ向けのサービスを案内した丁寧なお断りは、次につながる余地を残します。
WithMeで申込フォームを設定するには?
- 1on1コーチング商品を作成または編集し、料金を設定します。一括料金のほかに分割払いプランも追加できます。
- 「Enable Apply Process?」をオンにします。
- 「Checkout Fields」で聞く項目を選びます。名前、住所、電話番号、そして最大5つのカスタム質問から選べて、それぞれ必須にもできます。
- セールスページに、コーチングの対象者、料金、申込者がいつ返事を受け取れるかを書いておきましょう。
- コーチング申込の後に始まるメールシーケンスを追加します。
含まれないものは?
申込制は1on1コーチングのみで利用でき、「Coaching Call」、ウェビナー、講座、コミュニティには使えません。スコアリングや自動承認はなく、一件ずつあなたが判断します。申込フォーム内でセールス通話を予約する機能もありません。先に通話をしたい場合は、無料の「Coaching Call」を用意してリンクを送ってください。契約書への署名機能もありません。
WithMeの料金は?
WithMeは月額$25(年払い、英国では£25)で、14日間のトライアル付き。WithMeの手数料は0%です。StripeとPayPalの決済手数料は別途かかります。申込制、1on1コーチング、分割払いプラン、メールシーケンスはすべて同じプランに含まれます。年間プランなら、最大10GBの講座とメンバーの無料移行が付いてきます。
コーチング申込に関するよくある質問
コーチングの申込フォームとは?
コーチングを購入する前に答えてもらう短い質問セットです。申込を一件ずつ確認し、承認した人にだけ支払いの招待を送ります。
コーチングの申込フォームの質問は何個にすべき?
5つ以内がおすすめです。目標、現状、これまで妨げになっていたこと、時期、本気度を聞きましょう。WithMeでは最大5つのカスタム質問を追加できます。
WithMeでは、支払い前にコーチングのクライアントを承認できますか?
はい。1on1コーチング商品で「Enable Apply Process?」をオンにしてください。購入希望者が申し込み、あなたは「Customers」ページの「Applications」タブから、承認して支払いに招待するか、辞退するかを選べます。
承認された申込者は分割払いで支払えますか?
はい、コーチング商品に分割払いプランがある場合は可能です。申し込みフォームには、本日のお支払い額、支払い回数、合計金額が表示され、申込者は決済ページでプランを選べます。
WithMeの料金はいくらですか?
月額$25(年払い)(英国は£25)で、14日間のトライアルが付いています。WithMeの手数料は0%です。StripeとPayPalの決済手数料は別途かかります。
14日間のトライアルを始める 期間: https://www.withme.so/become-a-creator.