パーソナライズドプランをオンラインで販売するには、決済ページでヒアリングを行い、アレンジしたテンプレートから一人ひとりのプランを作成し、プライベートに届け、質問できる短い期間を設けます。WithMeなら、Message配信のCustom Productでこれをすべて実現できます。Checkout Fieldsで回答を集め、プランはPDF、またはGoogleドキュメントやスプレッドシートのリンクとしてMessagesで送ります。
WithMeは月額$25(年払い)(英国は£25)で、14日間のトライアル付き、WithMeの手数料は0%です。StripeとPayPalの手数料は別途かかります。8,000人以上のクリエイターが利用しています。
どんなパーソナライズドプランが売れる?
- トレーニングプラン:お客様の器具・スケジュール・レベルに合わせた、4週間または8週間の筋トレ、ランニング、モビリティのプログラム。
- 食事プランと栄養ガイド:好み、予算、目標に合わせて作成します。治療目的の食事は資格を持つ専門家が行うべきなので、プランの対象者を明確に示しましょう。
- 学習・練習プラン:試験対策のスケジュール、語学学習プラン、楽器の練習メニューなど。
- その他のプラン:コンテンツカレンダー、ビジネスのローンチプラン、結婚式に向けたフィットネスのカウントダウンなど。
プランを作る前に何を聞くべき?
プランの内容が変わることだけを聞きましょう。質問が増えるほど、決済を完了する人は減ります。トレーニングプランなら、たいてい次のとおりです。
- 目標と、それを達成したい日付。
- 週に何日、1回どのくらいトレーニングできるか。
- 持っている器具。
- 現在のレベル。最近の走行タイムや、今扱っている重量など。
- 把握しておくべきケガや制限。
WithMeでは、これらをCheckout Fieldsとして追加します。名前、住所、電話番号、そして最大5つまでのカスタム質問が設定できます。購入者は支払い前に回答し、その内容はCustomersの該当行で確認できます。写真や食事日記など、それ以外のものは購入後にMessagesで送ってもらえます。
パーソナライズドプランはどうやって届ける?
最適なのはMessage配信です。購入者ごとにあなたとのプライベートなスレッドができるので、プランを小さなPDFや、GoogleドキュメントまたはスプレッドシートのリンクとしてSend できます。トレーニングプランにはGoogleスプレッドシートが便利です。お客様がセッションを記録でき、あなたは進捗を確認できます。
URL配信では、購入後にすべての購入者へ同じリンクが送られます。テンプレートやセルフサービス型のツールには向いていますが、一人のために書くプランには向きません。
デジタル商品は全員が同じファイルを受け取るため、パーソナライズはされません。既成のプランを低価格で提供する用途に使い、パーソナライズ版を並べて販売しましょう。
パーソナライズドプランの価格はいくらにすべき?
かかる時間を数えましょう。ヒアリング内容の確認、テンプレートのアレンジ、プランのチェックに90分かかり、時給$80にしたいなら、フォローアップのサポートを除いても、プランは最低$120必要です。
3つの段階を用意します。デジタル商品としての既成プランは、たとえば$19〜$39。数回のフォローアップメッセージ付きのパーソナライズドプランは、たとえば$99〜$199。毎月プランを更新する継続コーチングは、定期課金で設定します。
長いプランや、より早い納品には高めの価格をつけましょう。12週間のプランは、4週間のプランより手間も価値も大きくなります。
これらは例となる金額です。オーディエンスで試し、予約がいっぱいになったら価格を上げましょう。
毎回ゼロから書かずに規模を広げるには?
マスターテンプレートを作りましょう。目標とレベルごとにGoogleドキュメントまたはスプレッドシートを1つ用意し、お客様ごとにコピーします。プランの大半は同じ構成で、個別に変えるのは数値、種目の入れ替え、メモだけです。
判断ルールを決めておきます。たとえば、トレーニング日が週3日ならテンプレートA、ジムなしなら入れ替えリストB、といった具合です。ルールがあれば作成が速くなり、品質も揃い、後からアシスタントを育てることもできます。
執筆をまとめて行いましょう。週に1〜2回、プラン作成の時間を確保し、「営業日5日以内」のように納品までの日数を約束すれば、無理のないバッチ作業になります。
既成プランのティアを活用しましょう。良い汎用プランだけで十分な購入者もいます。デジタル商品として販売すれば、あなたの時間をかけずに対応でき、後からアップグレードする人も出てきます。
WithMeではどう設定する?
- Custom Productを追加し、配信方法にMessageを選びます。
- Number of messagesに、提供するフォローアップの回数を設定します。たとえばプラン到着後に3〜5回の質問、などです。そのメッセージが何のためのものかは、説明文に書いておきましょう。
- 1回限りのプランならSingle payment、毎月更新するプランならRecurringを選び、価格を設定します。
- ヒアリングの質問をCheckout Fieldsに追加します。
- 説明文を書きます。プランの内容、期間、いつ届くかを記載しましょう。
- 商品リンクを共有するか、他のオファーと並べてハブに追加します。
お客様が継続的な更新を望んだら?
プランを定期課金の価格で販売すれば、請求期間ごとにメッセージ枠が付与され、毎月プランを更新できます。もっと密なサポートが必要なら、1on1コーチング商品を使いましょう。お客様ごとにボイスメモや動画も使えるプライベートチャットと、お互いに更新していく目標が用意されます。月額課金、一括払い、分割払いのいずれにも対応でき、「Enable Apply Process?」をオンにすれば、支払い前にクライアントを承認できます。
含まれないものは?
WithMeにはプラン作成ツールやテンプレートライブラリはないため、プランはGoogleドキュメント、スプレッドシート、普段お使いのツールで作成してください。購入者は決済ページでファイルをアップロードできません。写真や書類は購入後にMessagesで送ってもらいます。Messagesで使えるのは画像、音声、動画、小さなPDF、GoogleドキュメントやスプレッドシートのリンクのみでWordファイルやZIPは使えません。
WithMeの料金は?
WithMeは月額$25(年払い、英国では£25)で、14日間のトライアルが付き、WithMeの手数料は0%です。StripeとPayPalの手数料は別途かかります。年払いプランなら、講座とメンバーの最大10 GBまで無料で移行できます。1つのプランで、講座、メンバーシップ、コミュニティ、コーチング、ウェビナー、デジタル商品をまとめて運営できます。
パーソナライズドプランのよくある質問
パーソナライズドのトレーニングプランをオンラインで販売するには?
Message配信のCustom Productを作成し、ヒアリングの質問をCheckout Fieldsとして追加して、価格を設定します。購入後、プランをPDF、またはGoogleドキュメントやスプレッドシートのリンクとしてMessagesで送ります。
支払い前にヒアリングの質問はできますか?
はい。Checkout Fieldsでは、名前、住所、電話番号、最大5つまでのカスタム質問を集められます。回答はCustomersのお客様の行で確認できます。
既成のプランも販売できますか?
はい。デジタル商品として販売できます。全員が同じファイルを受け取るので、パーソナライズ版より安い価格にしましょう。
フォローアップの質問で一週間が埋まってしまうのを防ぐには?
購入ごとにメッセージ数を設定します。購入者が送るメッセージ1通につき1回分を消費し、あなたの返信は無料です。使い切ったら、購入者は追加で購入できます。
WithMeの料金は?
月額$25(年払い)(英国は£25)で、14日間のトライアル付きです。WithMeの手数料は0%。StripeとPayPalの手数料は別途かかります。
14日間のトライアルを始める 期間: https://www.withme.so/become-a-creator.
