Ideias para dinamizar a comunidade: 34 formas de fazer os membros publicarem e como as pôr em prática

As ideias de dinamização que funcionam são simples e regulares: uma publicação de boas-vindas fixada que pede a cada novo membro que se apresente, uma pergunta por semana fácil de responder, uma publicação de conquistas, um evento em direto a cada uma ou duas semanas e desafios curtos, com princípio e fim. Em baixo encontra 34 ideias em sete grupos e depois como as pôr em prática com as publicações, fixações, categorias, publicações agendadas, eventos e e-mails para membros da WithMe.

A WithMe custa $25 por mês, faturado anualmente (Reino Unido £25), com 14 dias de teste e 0% de comissão da WithMe. As taxas da Stripe e do PayPal continuam a aplicar-se. Mais de 8000 criadores usam-na.

O que leva os membros a publicar?

Os membros publicam quando é fácil e quando alguém lhes responde. Faça perguntas que se respondam numa linha, responda a cada primeira publicação no prazo de um dia e mantenha um ritmo previsível, como a mesma pergunta todas as segundas-feiras. Numa comunidade parada, o que normalmente falta é um hábito, não uma funcionalidade.

Quais são as 34 ideias de dinamização de comunidade que funcionam?

Como levar os novos membros a publicar na primeira semana?

• Fixe uma publicação de boas-vindas com três perguntas: o seu nome, onde está e um objetivo para os próximos 30 dias.
• Responda a cada apresentação pelo nome e faça uma pergunta de seguimento.
• Publique um guia de início: o que ler primeiro, quando são os eventos e que categoria usar para quê.
• Peça aos novos membros que partilhem uma fotografia do sítio onde treinam, trabalham ou estudam.
• Uma vez por semana, publique um resumo de boas-vindas que identifique os novos membros da semana.

Que rituais semanais fazem os membros voltar?

• Objetivos de segunda-feira: cada um publica um objetivo para a semana.
• Conquistas de sexta-feira: cada um publica uma coisa que correu bem, por pequena que seja.
• Uma lição ou dica semanal sua, sempre no mesmo dia da semana.
• Pergunta da semana: uma pergunta a que responde num vídeo curto.
• Um balanço ao domingo: o que funcionou, o que não funcionou e o que muda na semana seguinte.
• Uma publicação de resumo mensal com as melhores publicações e respostas do mês.

Que perguntas geram mais respostas?

• Isto ou aquilo: duas opções, e os membros respondem com A ou B e explicam porquê.
• Complete a frase: O meu maior erro quando comecei foi ...
• Mostre o seu espaço: cozinha, secretária, ginásio em casa ou estúdio.
• Peça uma votação sobre o tema do mês seguinte, com os membros a responder com a sua escolha.
• Opinião polémica: partilhe uma opinião da sua área e pergunte quem discorda.
• Antes e depois: uma mudança que um membro fez e o que aconteceu.

Que eventos em direto funcionam numa comunidade?

• Uma sessão mensal de perguntas e respostas, com as perguntas recolhidas numa publicação na semana anterior.
• Sessões em direto de trabalho ou treino em conjunto, em que todos trabalham ou treinam ao mesmo tempo.
• Hot seats: um membro recebe coaching à frente do grupo.
• Sessões com convidados, especialistas que os seus membros queiram ouvir.
• Uma chamada mensal de planeamento no início de cada mês.

Como usar desafios?

• Um arranque de 5 dias para novos membros, com uma pequena tarefa por dia.
• Um desafio de hábito de 30 dias, em que os membros publicam um registo diário.
• Um tema mensal com tarefas semanais, como um mês de mobilidade ou um mês de escrita.
• Um objetivo de grupo, como 1000 treinos ou páginas escritas no total, com uma publicação de progresso por semana.

Como ajudam as publicações de conquistas e de responsabilização?

• Uma categoria permanente de conquistas, para que cada sucesso seja fácil de encontrar pelos novos membros.
• Pares de responsabilização: os membros encontram um parceiro numa conversa fixada e fazem um registo semanal.
• Destaque de membros: entreviste um membro por mês e publique a história.
• Publicações de marcos: celebre 30, 90 e 365 dias na comunidade.

Que conteúdo mantém o feed útil?

• Uma publicação de recursos por tema, com as melhores respostas e ficheiros reunidos num só sítio.
• Publicações dos bastidores: no que está a trabalhar e porquê.
• Notas de voz ou vídeos curtos a responder em detalhe à pergunta de um membro.
• Modelos, listas de verificação e fichas de trabalho, publicados em PDF ou adicionados à Biblioteca.

Como pôr estas ideias em prática na WithMe?

Cada ideia acima corresponde a uma funcionalidade que já existe numa comunidade WithMe:

• Publicações fixadas: fixe a publicação de boas-vindas, o guia de início e a conversa de responsabilização para que fiquem sempre no topo.
• Categorias: cada nova comunidade começa com início, anúncios, conquistas, perguntas e respostas e recursos. Mude-lhes o nome, adicione as suas, como objetivos ou registos, e os membros filtram o feed por categoria.
• Publicações agendadas: escreva um mês de perguntas de segunda-feira de uma só vez e agende-as para uma data e hora.
• Eventos: crie uma publicação com uma ligação do Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou outra reunião e uma hora de início. Os membros veem uma contagem decrescente, podem descarregar um ficheiro de calendário e o evento aparece como em direto quando começa.
• Publicações em qualquer formato: texto, imagens, vídeo que carrega ou grava, áudio, PDFs e conteúdo incorporado do YouTube, Vimeo, Loom, Twitch e Wistia.
• Aprove os novos membros, com uma pergunta no checkout como Em que quer ajuda?, para saber quem está a entrar e poder dar-lhes as boas-vindas pelo nome.
• O separador Biblioteca: inclua um curso ou produto digital na comunidade, para que os membros encontrem os recursos junto da conversa.

Que e-mails recebem os membros quando publica?

Quando publica numa comunidade, todos os membros atuais recebem um e-mail com a sua publicação, a menos que tenham desativado estes e-mails. Uma publicação agendada envia esse e-mail quando é publicada.

Quando responde ou comenta, os membros dessa comunidade também recebem um e-mail. Isso faz das suas respostas parte da conversa, por isso faça-as valer a pena.

Quando um membro publica, recebe um e-mail. Quando alguém responde à publicação de um membro, esse membro recebe um e-mail, que o traz de volta à conversa.

Não há opção por publicação nem resumo diário, por isso publique quando tiver algo que mereça um e-mail.

Como saber se a dinamização está a funcionar?

Escolha três números e verifique-os uma vez por mês: quantos membros publicaram ou responderam, quantas apresentações tiveram resposta no prazo de um dia e quantas pessoas vieram ao último evento. Se um deles descer, mude primeiro esse hábito, não o plano todo.

O que não está incluído?

As comunidades WithMe não têm sondagens, por isso peça aos membros que respondam com a sua escolha. Não há pontos, níveis nem classificações, nem salas de conversa em direto, nem mensagens diretas entre membros, nem diretório de membros. Não é possível transmitir em direto dentro de uma comunidade: os eventos ligam a uma ferramenta de reuniões, ou pode transmitir em direto numa publicação de subscrição ou numa lição de um curso. Os eventos não enviam e-mail de lembrete, por isso agende uma publicação de lembrete para a manhã do evento. As diretrizes da comunidade mostradas aos membros são um conjunto padrão que não pode editar, por isso coloque as suas próprias regras na publicação de boas-vindas fixada.

Quanto custa a WithMe?

A WithMe custa $25 por mês, faturado anualmente (Reino Unido £25), com 14 dias de teste e 0% de comissão da WithMe. As taxas da Stripe e do PayPal continuam a aplicar-se. Um só plano inclui cursos, subscrições, comunidade, coaching, webinars, produtos digitais e e-mail.

Perguntas sobre dinamização de comunidade

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